9成香港中小企業已網路化 遠勝臺灣
根據Google觀察,臺灣與香港的中小企業佔比,皆高達9成以上,不過在網路應用程度方面,卻有明顯落差。Google大中華區行銷協理尹明詩14日表示,近9成香港中小企業,已跟上數位潮流;反觀臺灣,只有不到4成的中小企業,有着偏低的數位參與度。
Google資料顯示,臺灣、香港、中國大陸的中小企業相似度很高,中小企業佔整體企業比例都超過9成,且有6成以上的就業人口,在中小企業上班;此外,兩岸三地的中小企業都很重視出口,正在經歷業務轉型階段,雖逐漸意識到網路的重要性,但網路化步調較慢,也卻乏相關知識。
由Google資料可得知,在智慧型手機普及率方面,臺灣爲78%、香港79%、中國74%,至於用戶上網佔比,臺灣是90%、香港達94%,中國也有84%;由此可見,慣於行動上網的「滑世代」,已爲企業帶來不可忽視的商機。
尹明詩指出,截至2015年,臺灣每10個人當中,就有8人擁有智慧型手機;不過,臺灣多數中小企業,仍未擁抱網路趨勢,僅有不到4成的中小企業,有着偏低的數位參與度,相較之下,香港有近9成的中小企業,已跟上數位潮流。
尹明詩說,數位參與度高的企業,增加營收的機率,相對較高;參與度低,甚至零參與度的企業,不僅業務可能停滯,甚至還會倒退。
有鑑於此,Google提出「3大撇步」,盼協助中小企業搶得「滑世代」商機,第1,企業必須設置網站,開啓品牌與消費者接觸的第一扇門,並運用Google提供的多項免費工具,優化網站;第2,善用數位行銷、多螢佈局,抓住「滑世代」消費者的目光;第3,妥善經營網路平臺,持續優化客戶經驗。
Google也將在9月17日,於香港舉辦「掌握行動趨勢:中小企業成就大事業」活動,深入探討行動趨勢,以及兩岸三地中小企業發展等議題。
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