85度C重整旗鼓 全新二代店力拼星巴克

記者蔡孟修臺中報導

85度C成立至今已有9年的品牌歷史,爲了帶給消費者全新感受,今年大張旗鼓重整品牌,推出全新的二代店,積極搶攻咖啡市場。從裝潢品項全面換新,貫徹「第三空間」的概念,帶給消費者全新感受。目前全臺逾340家的門市將陸續改裝,預計三年內完成全面轉型

美食達人集團旗下的85度C於2004年成立,當時以「平價的好咖啡」爲訴求橫掃臺灣市場。然而隨着時間流逝,9年的品牌也必須因應市場變化,祭出創新與變革。隨着前統一超商營運謝健南轉任85度C總經理後,積極統整自家品牌,將超商的經營策略的帶進85度C,爲品牌帶來新氣象

85度C總經理謝健南表示,85度C在3年內快速展店310家,接下來不是頂讓就是汰換,這表示品牌沒有繼續突破,吸引更多客羣。相對的,總部對品牌的投資就變少,惡性循環下品牌就走下坡了。此外,當競爭對手不斷出現,消費者會傾向嘗試新品牌,全新的空間氛圍產品產差異化都會慢慢侵蝕原有的客羣,因此85度C必須全面變革提升競爭力

謝健南進一步指出,星巴克自1998年進來臺灣,就不斷提倡精品咖啡,至今國人的咖啡品味不斷提升。然而,過去85度C主攻外帶客羣,給人是「超值」的印象,隨着國人品味提升,固守基層是無法滿足消費者。因此85度C二代店原料全面升級,也提供精品咖啡,甚至內部全面裝潢,提供顧客舒適的環境

謝健南也不諱言,過去85度C可說是「low brand limits」,許多加盟者只是炒短線,初期錢賺飽就換手經營,因此他把這種「批發式加盟」稱爲「85現象」。爲了杜絕這種弊病,因此二代店改爲「特許加盟」與「委託經營」,回到經營者本質,在分潤模式下,加盟主與總部共同投入、共存共榮。

目前首家85度C二代店已在臺中健行店正式營運,除了原有的招牌做了調整,產品項目也大幅變更,因應品質的提升,價格也提升至60~80元之間,但仍保有原先35元的平價咖啡。這次也鎖定「外食族」,從上午7點至午夜12點都有提供不同餐點,鮮蔬叉燒蛋沙拉鮭魚飯糰潛艇堡、玉米濃湯…等輕食一應俱全。

至於店內的設計則充滿人文氣息木質裝潢塑造北歐居家風格牆上的空間塗鴉前衛照明設備充滿藝術感,提供消費者放鬆與調劑的空間,如同家、學校及工作地點以外的「第三空間」。爲了落實行動辦公室的概念,85度C二代店也提供無線網路、插頭及USB充電插座,爲上班族營造無壓力的工作環境。

85度C目前足跡遍及臺灣、香港、澳洲、中國及美國總店數超過755家,其中美國4家店表現亮眼,9月29日世界咖啡日更被美國知名APP網站Foursquare評選爲全面十大受歡迎的咖啡店,因此10月23日、24日、25日3天中杯飲品買一送一,與消費者同慶