第256章 溝通能力的重要

第256章

當然,這是普通公司的總務經理的做法。

若是銷售公司,則不同。

對付銷售人員,張靜濤就絕對會睜一隻眼,閉一隻眼,他會暗中以每個銷售產生的效益來評估他們,而不會如管家這樣的做法。

任何報賬,只要讓他感覺付出的代價合理,他都會報。

門閥之下,以利爲尊。

不給利,誰給你賣命?

水至清則無魚。

用在有些方面是不錯的。

只要有一定的轄制手段,比如聘用一名古板一點助理,借他的人頭一用就可。

若大公司有銷售部,作爲總務經理,張靜濤則會給其一定的預算和效益掛鉤,多少效益可用多少預算,而不會限制得太死。

這並非不對公司負責,事實上只有這麼做,公司獲利纔會更多。

否則,看似一切都很規矩肅然,卻產生不了效益,甚至導致公司關閉,才叫是損害公司利益。

爲此,如今的使團,便是他和蕭美娘說了這些後,蕭美娘這副官就在用類似的方法管理着。

而不像其餘軍隊中的副官幾乎都是各管各的,主管都是想到了,才問下部隊情況,事情都是冒出什麼,才被動地去做。

僅僅是一些發放俸祿之類的事,纔是每月都定期會做。

如此一來,當然會雜務積累一堆。

毛潤雪的眼眸隨着張靜濤的命令一個個下去,眼睛越來越亮。

後來艮本是拿了一支筆,在堂中的大方桌邊坐下,不斷地記錄着,陳佳琪幫着一起記錄。

老管家聽得目瞪口呆,沒想到家裡還能這麼管理的。

卻不知,家,公司,天下,其實都是一樣的道理。

張靜濤最後總結道:“因而,做總務經理……不不不,是做總管……做總管最重要的就是溝通能力,那便是公司和外界也好,和內部也好,發生一些不容易協調的事情時,總管要善於溝通,要擅長拉近和人的距離,要避免別人看不起你和你的主上,而後把這些事務處理妥當,比如在外部的稅務工作中爭取優惠……咳咳咳,我是說武賦,比如家中的商務要申報定價,其實也就充當了五部之後的第六部:禮部,也就是管外交的司禮官,又若五部之間有問題的確一時無法解決,需要各部兄弟忍耐一下時,亦要你去溝通,還有預算費用的限定等等都是如此。也就是說,到了第二年,總管就要心裡有數了,因爲,第二年要做整個公司……整個家族的總務預算。”

衆人紛紛點頭。

可如果張靜濤一開始就說,總務經理最重要的素質,居然是要擅長溝通的話,所有人必然會嗤之以鼻。

好在毛遂家對此是很認可的。

爲啥?

因爲毛遂就是溝通高手啊,他就是因此而上位的。

而若真要張靜濤當總管,那麼他從今日開始,就會準備總擴工作的細項,包括自己要用的表格,一切都會規範化、標準化。

但下面的細項的表格之類的規範化,會讓下面的人去做。

而後和所有的總務人員面談,確定他們的工作,解決他們的疑難,而不是屬下有一點笨笨的,就去考慮換人,實則很多事都不過是熟能生巧,動了腦筋後,大多數人都能勝任。

好在這裡的管家不用管各系列的iso和iec這些質量、文件、環境、電器等標準化管理體系。

當然,即便要完成那些標準體系,也有專業的老師來提供幫助。

總務經理需要的,仍是溝通能力。

包括若有什麼自己都不懂的,只要有足夠的溝通能力,去溝通官方辦事員和自己做同行的朋友,那麼,一切都會迎刃而解,變得簡單起來。

但張靜濤當然不可能來毛府當管家。

自然懶得弄這些,以後毛福妹會去弄的。

可以說,在張靜濤看來,總管從來是個苦力活,而不是技術活,儘管好的總管能舉重若輕,不至於要忙得天天加班,但無疑,那麼多的繁瑣事務,還是很累人累心的。

另外,若是新開公司,那麼第一件事,當然是按照各部門的要求,來招募手下,所以說,總務經理必須對水電網絡電話總機之類全部有一個大致的概念,是需要一點專業知識的,否則,連招聘哪些人都弄不清,那麼只能被動去跟進公司開設進度。

“小正還真擅捭闔之道。”毛潤雪感嘆,見他濤濤不絕,就以爲這是捭闔之道。

“這……捭闔之道本君倒是很懂的,但方纔可不是捭闔之道,只是實務和溝通能力,二者完全是不同的。”張靜濤說,知道這妹子只會傻讀古文,哪裡真懂捭闔之道了,纔會如此說。

“那捭闔之道是什麼?”毛潤雪問。

“如你老哥那種聯楚那種啊,我亦很精通,哪日捭闔給你看看。”張靜濤說。

等離開毛府,回到香雪海喝酒,毛潤雪對家務心中大定,變得很聽話了,羞羞答答被二人欺負,只說:“等家務妥當點後,我就隨你,亦是讓人家有點心理準備。”張靜濤不明白這種事要多少準備,但也知道她已經答應了自己,就又去偷襲陳佳琪。

三秒後,被陳佳琪一招放倒。

張靜濤便不起來了。

陳佳琪氣呼呼道:“起來,起來,別這麼沒出息,雖然爲師定然還會揍你,但你這麼一下就泄氣,也太不頂事了,色心更是大大的不足!”

“雪兒幫我弄條薄被來,這雅閣三面有窗,能看着天空,好寫意呢,我就睡這裡了。”張靜濤嘿嘿一笑,閉眼就睡。

“哎,你起來刷牙啊,不然牙齒壞了!”陳佳琪說。

“有元氣可以漱口,一下就口氣清新了,蘭兒不是也得了我的元氣,沒試過麼?”張靜濤已經迷迷糊糊了,這日又是鬥詩兒又是鬥隊戰的,還殺了愛德華,那一爆發,看着只是沒幾招的事,可身體的疲累卻是很厲害的。

至於元氣,則可在過度激盪之下,如業火一般,燃盡一切污垢,偏偏不會傷害他的身體。

而聽張靜濤的口氣,似乎別人也能得到他的元氣,聽得毛潤雪眼睛發亮。

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