田雞壯着膽說完這些話,偷眼瞄下呼嚕貓,看見呼嚕貓沒任何反應,膽子便大起來,接着又說:“我的意見,特種營經理必須要由熟悉特種營的人來擔任,猴子和老狼顯然不合適,您覺得呢?”
呼嚕貓有些詫異地望着田雞:“呵呵,田雞,你有些進步嘛,觀察力有些長進啊,也該對你公開了,特種營新任命的經理是我和土狼總達成共識了的,就是小黑!”
說完,呼嚕貓等待田雞的反應。出乎意料,田雞比較平淡地說:“嗯,其實不瞞領導說,我內定的人選也是小黑,本來過來是問問到底是何人?順便給個建議的,這下不用了哈,小黑人不錯,給他鍛鍊的機會,他應該可以幹好……”
哦?呼嚕貓有些意外,也有些狐疑:“田雞,這……真是你內心的想法?”
田雞知道呼嚕貓還是有些不信:“沒錯,千真萬確,說真的,一開始我真的希望是我,可是隨着人員的增加,我感覺自己駕馭銷售部有些困難,剛好猴子比較有經驗,又是科班出身,有一套系統的理論和方法,搞得不錯,所以我便萌生了辭去銷售部經理的想法,但是對於特種營這個新團隊,我想嘗試嘗試……唉,後來,我看了特種營的管理方式,覺得自己不一定能駕馭好這套模式,於是就想到了從團隊內部提拔領導的念頭。方向一旦確定,選來選去就是小黑……”
呵呵,呼嚕貓笑了,儘管他沒有完全相信田雞的話,但是衝着田雞顧全大局的出發點和事實,忽然覺得對田雞有些虧欠,畢竟他也沒在土狼背後說自己什麼壞話,工作嘛幹得還算踏實。
“這樣吧,田雞,我相信你說的!不過你多少還是應該有些想法纔對。你想想,很多人認爲你應該是這個團隊的經理,結果卻不是。別人都覺得你委屈,你自己難道不覺得委屈嗎?田雞,記住!受了委屈要喊疼,要讓別人知道,尤其要讓土狼知道,否則白受委屈了……你自己好好體會。”
田雞剎那間腦子一陣空白,覺得有些東西觸動了自己,又好像沒有,受了委屈要讓別人知道?怎麼理解?
呼嚕貓不顧田雞究竟有沒有想透,繼續說:“田雞,你說實話,你覺得自己幹什麼比較合適?目前的處境不太好,局勢不明啊。呵呵,我也一樣哈,土狼總估計搞平衡吧,不過我不擔心,倒是你……”說着呼嚕貓哈哈大笑起來。
“我給你個建議,你過去找土狼總,不存在越級彙報,告訴土狼總你提議讓小黑任經理。說完後別的不用多說,後面土狼自會安排。要真心實意,凸顯出替公司發展考慮的想法,這個很重要!”
田雞此刻似乎有些明白了,呼嚕貓的確是在幫自己,如果自己提議土狼用小黑爲經理,而且是發自內心替公司團隊發展考慮,土狼會從內心產生愧疚,本來土狼一直擔心田雞想不開,結果田雞自行想通……土狼能不從心理上覺得虧欠田雞嗎?
果然,田雞與土狼溝通了自己的想法後,土狼格外高興,還要求田雞中午去自己家用午餐。據田雞講,雙方天南海北聊了很久,比較愉快,不過就田雞下一步工作的安排,土狼卻隻字未提。
第二日,人力資源部正式發佈任命通知:小黑表現優異,能夠以身作則,一身正氣,引導團隊走向正確的輿論方向。經研究決定,任命小黑爲特種營團隊的經理。
小黑,一個名不見經傳的黑狗,進入公司9個月後,就被任命爲特種營的經理,他的任命給很多剛入特種營的後輩帶來了希望,也促使特種營梯隊的建設有了進一步發展。
破解“紅馬甲”迷局
小黑正式接管特種營,呼嚕貓幫助交接了數天,小黑麪臨的首要問題是解決“服衆”,尤其是這位新領導曾經是特種營的一員,關係要處理好絕非易事。
更頭疼的事還有,田雞如何安排?田雞落魄成了一隻真正的落湯雞,在員工詫異的眼神中,田雞乾脆請長假休息,聽從呼嚕貓的建議,來了招“以退爲進”,靜候土狼的反應。
老猴子和老狼繼續以往的工作作風,猴子繼續幹着拉攏小黑以及特種營核心骨幹的大事。因爲猴子要謀的可不僅僅是銷售部經理。
這邊事情還未理順,那邊頭疼的事情又來了,通過近3個月的數據分析,呼嚕貓發現紅馬甲這樣的合作伙伴,銷量一旦上升到某個程度,就開始呈現下滑趨勢,這到底是爲什麼呢?
帶着這個謎,呼嚕貓驅車直往紅馬甲總部,會見山羊。
自從上次鱷魚邀請呼嚕貓加入紅馬甲公司後,山羊的態度一直很曖昧,明裡一直希望呼嚕貓早點兒過來,但暗裡卻不停地向呼嚕貓抱怨公司的許多問題,給呼嚕貓進入紅馬甲設置心理障礙。呵呵,呼嚕貓豈有不明白的道理。說實話,目前他還沒有離開公司的打算,便非常誠懇地拒絕了鱷魚的邀請。
“呼嚕總啊,又有何指示?您老人家是無事不登三寶殿啊!”山羊揶揄地開玩笑。
呼嚕貓咧開嘴大笑:“你老兄日子不錯,氣色很好嘛。”
山羊殷勤地與呼嚕貓握手:“你好像不怎麼樣,狀態很差?這不,連眼睛都是紅色的。”
“能不紅嗎?銷售增長太慢,着急得都上火了。”呼嚕貓打算直切主題。
“我們的牛奶銷售怎麼近期一直停滯不前呢,到底是什麼問題?”呼嚕貓脫了外套,邊喝水邊問山羊。
“哎呀,你也不是外人,現在停止增長的也不是你們一家,許多公司的產品都有下滑的趨勢啊。記得你以前說過,代理產品不能太多,多就是少,多了都賣不好,原因就在這裡啊……”山羊也直奔問題核心。
“嗯,我是曾經說過,不過那個時候你們代理的產品也不多,才四五個品牌,現在估計有十幾個品牌了吧?”呼嚕貓等待着山羊的答覆。
山羊很奇怪地瞪眼:“十幾個?老兄啊,你最近果然是不常來啊,光帶你那個什麼特種營了,我們代理品牌差一個就20個品牌了,產品200多個……”
“天,怎麼這麼……怪不得,我明白了,你們200多個產品中排名前10名的產品應該佔到銷售的30%左右吧,排名後30名的產品估計一年都賣不了多少吧?”呼嚕貓擔心的事情到底還是發生了,他知道紅馬甲會擴張自己的產品線,但沒有料到會這麼快。
“你說得不夠準確,我們排名前20名的產品幾乎佔到總銷售的60%還多,後50名的產品加起來還不到5%啊,鱷魚總和我溝通過了,他也覺得我們做的產品太多,人力和物力等都跟不上,顧此失彼啊。”山羊記得這個道理最早是呼嚕貓提到的。
很多代理商開始爲了擴大網絡,會尋找一個知名一線品牌開拓網絡,然後儘量尋找更多的品牌帶貨,以“貨物比較全”贏得下線客戶的光臨。然而隨着規模的擴大,面臨着產品優化問題,如同現在的紅馬甲,以爲有了這個網絡,似乎一切都可以帶進去銷售。
“鱷魚總怎麼想的?”呼嚕貓想試探下鱷魚的想法,估計他們二人早就溝通過了,今天自己過來,不過是印證這一想法罷了。鱷魚和山羊屬於報業集團,見過的企業多,自己只不過做最後決斷,給他們二人吃個定心丸,畢竟在代理商領域,呼嚕貓研究得還是更深一些。
山羊狡猾地笑了:“先說說你的看法?從旁觀者角度分析我們應該怎麼做?”
呼嚕貓微微一笑:“好!其實我的想法估計你們也想到了,和你們類似,第一個策略就是砍掉單品,砍掉至少50%的單品……”
“50%?會不會有點兒——?”山羊剛聽到50%的裁減力度,有些意外。
“我對你們還算熟悉,包括團隊,50%的裁減力度我認爲是合適的,輕裝上陣對你們會更有利。你們賺錢,企業也高興,但現在這種情況,排名後50名的產品廠家心裡一定會罵你們,霸佔了代理權卻無法提升銷售量,對你們報紙名譽有損害……”呼嚕貓知道說服紅馬甲裁減一半的建議一定會引起觸動,但這是必須的。否則,晨光牛奶如何進一步提高銷售量?
山羊陷入了沉思,與鱷魚總溝通的思路是最多砍掉30%的產品,也就是後50名,而呼嚕貓的建議則是一半的產品都砍掉,建議很大膽啊……
呼嚕貓來了興致,思如泉涌:“還有……你們可以這樣,裁減單品後,對目前暢銷的產品進行優化分析,針對消費者的常規需求做一個活動套餐……”
“什麼套餐?”山羊也有些興奮。
“我們在肯德基吃飯時可以單點也可以要一個套餐。比如你們現在經常向訂報的用戶推薦牛奶,或者銷售大米、油等,爲什麼不能針對常規必需品做一個套餐,比如:一袋米+一袋面+一桶油+一箱牛奶組成一個套餐,消費者訂購這個套餐可享受一定程度的減價優惠,對你們來說銷售金額會立刻增大,對消費者來說基本的家庭必需品,只需要一個套餐就可基本解決了,豈不是皆大歡喜……”
“哦?這種方式?不知道是否可行?”山羊心裡一陣竊喜,表面上卻裝作很質疑的樣子,不敢給予肯定。
呼嚕貓一笑:“老兄,你放心調查好啦,類似的方式我以前用過,很成功的,只不過沒試過紅馬甲物流配送網絡的這種方式。不過據我估計,顧客應該喜歡,爲什麼不呢?”說完,呼嚕貓做了一個聳肩的姿勢,很肯定地望着山羊。
山羊站起來來回踱步,臉上逐漸堆滿笑容:“還有別的建議嗎?呼嚕總,你的想法總是比較多,幫我們想想……我們這個問題解決了,你們牛奶的銷售應該還有上升的空間嘛。”
“如果真的想聽我們的第二個意見,建議你們改變內部組織架構,成立各個內部的事業部……”呼嚕貓說到這裡,有意停頓,望着山羊。
“內部的事業部?什麼意思?”山羊有些狐疑。
“就是說,把你們代理的產品按照品牌劃分爲幾個事業部,比如牛奶事業部、糧油事業部等。各個事業部獨立覈算,既專業又有專人負責,各個事業部經理共享團隊及紅馬甲物流、財務等服務,這種模式可以稱爲‘事業部+共享平臺’模式……”
山羊有些怪異地望着呼嚕貓,怪不得鱷魚總要請呼嚕貓加入呢,這隻貓的戰略思維能力比自己要強得多。這一步,自己怎麼就沒想到呢?
“嗯,呼嚕總,聽起來好像還不錯,操作可行性也比較高,你和鱷魚總溝通過嗎?”山羊試探性地問。如果呼嚕貓沒有和鱷魚總溝通過這想法,自己就可以邀功,誰又能知道不是自己的創意呢……
呼嚕貓笑了,很詭異:“放心,我今天是第一次和你談這種模式,其實這種模式也不是我的原創,別的行業已經有企業在用。很類似,爲什麼不能實行拿來主義呢?我關心的只是晨光牛奶的銷售量及增長速度,是速度!其他的我都不關心!”
“哦,呵呵,沒問題,裁減單品是必須的,這一點鱷魚總的意見和我們都是一致的。至於究竟裁減多少,是30%還是50%,還有最後的這種團隊運作模式,我都得和鱷魚總溝通確定,不過你放心,晨光牛奶絕對是核心的重點產品,不會讓你們失望的……”
呼嚕貓輕鬆地舒了口氣,如果紅馬甲可以成功解決這個問題,必然會總結出一套成功的模式,這套模式本身的價值……哈哈,秦磚漢瓦其他的合作伙伴均可共享這種模式,不過是有條件的!
回來的路上,呼嚕貓心情非常舒暢。如果這種模式再次推開,自己又爲秦磚漢瓦立下了功勞,常務副總的位置,難道真的會考慮老狼和猴子嗎?……
加減之道
又是月述職大會,不同的是,本次增加了猴子和老狼。
議會在莊嚴的國歌下緩緩拉開帷幕,各個高層人員的面孔都沒有笑容,除了老狼一副無所謂的態度之外。
本次會議的背景複雜:
其一,全國關聯通路合作伙伴目前爲止已經有12家,其中依然是離秦磚漢瓦最近城市的紅馬甲銷售最好。但是近期合作伙伴有一半遇到了“瓶頸”,代理單品太多而單品銷量有限,看起來似乎是什麼產品都能賣,但大多數都賣得不好。
其二,秦磚漢瓦自建通路目前進展速度挺快,但一直僅限於傳統通路,諸如奶站、BC類超市等,大型KA仍然未進,而這塊的份額比重隨着城中村的拆遷變得越來越大。