自打臉!社羣媒體信任危機 臉書開發者推「反贊運動」
▲ 許多年輕人患上「臉書疲勞症候羣」。(圖/視覺中國CFP)
你有算過自己每天在臉書上按下幾次「贊」嗎?開發臉書按贊功能的羅森斯坦(Justin Rosenstein)爲告誡他的學生不要沉迷於此,近來正在推行「反社羣媒體運動」。美國矽谷一羣專家近來也組織「人道技術中心」,主動警告使用者,社羣媒體可能對生活造成反效果。
許多人爲避免在社羣媒體上與家人、職場上司等人接觸,選擇退出社羣媒體,或乾脆創一個新帳號,也有人將過去上傳的照片一一刪除後,永遠不再更新。原先被用來連結人與人之間關係的社羣媒體,如今竟成爲現代人的負擔。
評論家黃秀英27日在《東亞日報》發表社論指出,許多企業致力於使用臉書、推特等社羣媒體行銷,卻面臨民衆對社交平臺的信任危機。根據國際公關公司愛德曼日前針對美、中、法等9個國家的調查結果,9000名受訪者中,有6成民衆不再信任社羣媒體上的內容,且認爲因其而起的個資外泄、假新聞等問題越來越嚴重。
這個現象在全世界社羣媒體使用率第3高的南韓也不例外,廣告平臺公司DMC Media於2018年發表的報告顯示,每人每天使用社羣媒體的時間較2017年減少了7分鐘,也是過去幾年來首次發生使用時間減少的狀況。且相較於電腦使用者,在使用智慧型手機的年輕人中,減少幅度尤其顯著。
黃秀英指出,此一現象可能來自於過去「過度中毒」於社羣媒體而產生的疲勞感;且近來有越來越多使用者因過多且毫無興趣的廣告而捨棄社羣媒體,業主必須放下野心,製造出「客製化內容」,才能挽留社羣媒體使用者。
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