專家傳真－越南市場的攻守戰略

金融服務業是越南政府發展國家全面數位化的重點產業。圖／路透

考量今年全球受疫情後續影響，加上通貨膨脹及政治風險上升，中華經濟研究院臺灣東協中心日前提出應對亞太區域包括「新南向」國家風險特別重視的警示。又惠譽（Fitch Solutions）發佈政治風險指數也顯示2023年是亞太區域十年來政治風險最高的一年，其中馬來西亞、緬甸、巴基斯坦、斯里蘭卡、泰國、孟加拉、柬埔寨均將持續升高，主要因舉行大選或對政府及經濟不滿導致的社會抗爭，將進一步衝擊政局致使政策的持續性備受考驗。

越南所幸未被列於風險指數評估高的國家中，然而包括環境風險、社會風險、勞工人權風險等仍應注意防範。但無論如何，對臺商而言，如何能尋求出路成功拓展投資貿易遠比對風險的認知更積極重要。

越南券商VCSC預測，越南2023年GDP將增長6.5％，2024成長7％，雖然全球經濟放緩對越南的出口和生產造成壓力，但越南可望將於2023年下半起逐漸復甦。越南計劃投資部會同經濟合作暨發展組織（OECD）與亞洲開發銀行（ADB）日前公佈有關越南的經濟報告也指出，越南目前已參與全球經濟整合，其經濟成長與平均國民所得均呈現正向成長，新冠疫情對越南經濟產生極大衝擊，惟越南政府很努力控制疫情並設法恢復開放，預測越南2023年經濟成長率可達6.5％、2024年則爲6.6％。

至於越南未來如何能維持高度與永續成長，OECD進一步建議越南應首重開發數位經濟並改善投資經營環境、加強國際合作以利在全球價值鏈之參與，ADB亦認爲越南應提供數位轉型及綠色轉型等便利條件。目前正值國外資源進入越南之技術性支援的最佳商機，越南也在政策制度上創造吸引有利資源之基礎，將有助於促進經濟成長。

根據越南政府宣示的經濟社會發展之十年戰略（2021～2030年），首要政策目標爲「數位轉型」，越南數位轉型績效報告有三個主軸：包括數位政府、數位經濟以及數位社會。越南政府已增修相關法令，包括無限頻率法修正案、電子交易法修正案、數位技術工業法，將進一步擬定數位政府法。越南資通訊部資料顯示，2022年數位經濟對越南GDP之貢獻爲14.26％，預估2025年可達20％，整體市場規模可望在2025年到達570億美元。

金融服務業是越南政府發展國家全面數位化的重點產業，越南國家銀行亦發佈2025年數位化轉型計劃，越南各大銀行致力推行數位化戰略，大型商業銀行其數位化佔資本支出至少20％、也有高達70％者，數位金融服務領域競爭激烈，而越南的數位市場可望在金融科技產業強勢助攻下迅速成長。

在數位社會方面，越南現階段的人口結構年輕人是越南的勞動力和消費市場主力，越南不斷擴張的中產階級更推動消費市場的發展，快速成長的中產階級將有足夠消費力支持越南當地的服務業及高附加價值產品，中產階級願意瞭解數位化等新趨勢，更爲金融服務、資訊科技等領域帶來全新的投資機會，2022年外國投資資金主要流入也包括資訊通信業、科技產業等。

疫情解封后，今年4月個人第一次出國，終於還是來到了疫情前、2019年最後一次出國的越南河內及北寧（Bac Ninh）等城市，令我印象深刻的越南數位及科技重鎮北寧，像極了臺灣新竹，工業區已經一地難求。數位轉型儼然成爲越南市場發展的關鍵字，數位經濟是越南邁向下一階段經濟發展最重要的引擎，產業發展可掌握數位經濟投資機會。

數位銀行因方便操作而改變了金融交易習慣成爲經濟發展的重要驅動力，但必須持續創新確保線上交易流程完善提供符合消費者需求的服務，而數位銀行在線上投資領域未來幾年將有巨大成長空間。跨國市場開發成功的戰略除專業技術以及與當地的連結關係，必須尋求對當地市場具價值性的商業模式及合適的在地合作伙伴。