中國遊客安全事件高發 如何做好防範平安遊泰國?

綜合報道,近年來,由於地理位置、簽證方便等原因,泰國成爲了中國遊客出境遊的熱門目的地。據統計,2017年赴泰中國遊客數量超980萬人次,較2016年同期增長11.97%,爲泰國帶來超過5200億泰銖(約合1047億元人民幣)的收入。2018年2月春節假期期間,共有120萬中國遊客赴泰旅遊,創下了歷史新高。

隨着赴泰中國遊客人數的增加,在當地出現的各類安全事件也隨之增加:2016年11月29日、12月5日,先後有兩名中國公民羅勇府沙美島海灘遊玩時溺水,經搶救無效不幸身亡;2017年上半年,在曼谷輝煌區、春武里府帕塔亞市等地,先後發生37起中國遊客財物被搶被盜事件,其中不少爲飛車搶劫,1名中國公民受傷;2018年6月,2名中國公民在泰國南邦府附近一起摩托車交通事故中喪生。

當地時間2018年7月5日,泰國南部旅遊勝地普吉島發生沉船意外,3艘共載有近140名中國和歐洲遊客的觀光船在大浪中傾覆,目前,部分人獲救,但仍有數十中國遊客失蹤。

那麼,如果身處泰國或有赴泰計劃的旅客,該從哪些方面着手,做好安全防範呢?

1.跟團安全

參團前,認真閱讀組團社提供的行程、報價、合同樣本,簽定正規合同。組團社承諾應以書面落實爲準。簽定合同後,雙方應嚴格履行合約。

在泰期間發生“甩團”不要慌張,撥打泰國旅遊警察電話1155報警(有中文服務)。中國領隊應積極協調地接社解決糾紛。遊客應記住組團社、領隊姓名、電話及導遊證號碼。一旦出現糾紛,根據“境外糾紛,境內解決”原則,回國後依法維護自身合法權益。

2.人身安全

泰國社會總體治安良好,但某些路段會有飛車黨竊賊出沒。注意保管好隨身財物及貴重物品,財不外露,少攜帶大量現金。國內信用卡的密碼保護在境外大多失效,需注意用卡安全、妥善保管。

外出儘量不用手提包,不要將挎包挎在靠路外的一側。深夜儘量減少外出,不去偏僻或情況複雜的街區。

身份證、護照等重要證件,事先留好複印件電子版。如遇財物、證件丟失,第一時間報警,取得有關部門出具的立案證明以申請理賠,併到中國駐泰國大使館補辦證件。

在大城府古城旅遊的衆多外國遊客。(圖片來源:中新社記者 餘顯倫 攝)

3.涉水安全

泰國海灘休閒項目多,浮潛游泳等涉水安全事故也多。不可自恃水性好逞能,不可在風浪大或暗流激流處下水,不可在礁石等危險地帶下水(如插有紅旗等警示標誌處),不可酒後下水,不可單獨行動。在酒店泳池游泳,應在有救生員的開放時段下水。

浮潛應接受簡單培訓,正確掌握設備使用方法。年長者、高血壓、心臟病(隱性)患者切勿浮潛。如同伴溺水發生死傷,應求助附近救生員,立即報警。

普吉島、皮皮島、竹子島等海域曾發現劇毒僧帽水母,嚴重時其毒素可能致命,謹慎在上述海域下水遊玩。

4.乘船安全

泰國海邊有衆多商店提供海上摩托艇租駕服務。租艇前,務必詢問摩托艇投保、保險有效期、保險個人賠付比例等情況;檢查摩托艇是否有舊傷,拍照留證;閱讀租艇合同後簽字;當面還艇,交接清楚。

一輛摩托艇成本價十幾萬泰銖。如發生刮蹭,請按照合同、保險條款給予合理賠償。如被高價索賠,不要慌張,先通過導遊和商家溝通一輪,協商無果後再撥打泰國旅遊警察電話,請警察處理,通過遊客法庭(帕塔亞等多個海邊城市均有)快速結案。泰國存在黑市護照交易,租艇時切勿抵押護照,防止被盜。

選擇正規的旅遊、船務公司,報名前應先詢問是否購買保險及理賠範圍。坐船出海務必服從工作人員指揮,嚴格遵守安全要求,穿好救生衣,防止顛簸受傷。天氣惡劣切勿出海。

當地時間2016年6月8日中午左右,兩艘共搭載62名遊客的快艇在泰國南部海岸相撞,造成2位中國遊客死亡。

5.駕車安全

泰國右舵左行,遵守交規,拒絕酒駕和疲勞駕駛。泰國“摩的”速度快,乘客無頭盔保護,機動車數量多,有些路口無紅綠燈,應減速謹慎駕駛。配備泰國地圖GPS,如有必要提前熟悉路線,不要爲跟車而危險超車。

必須購買泰國本地的交通安全保險,至少是最基本的交通強制險。此險入境口岸有售,但只保受傷人員,不保車輛。建議遊客適當提高所購保險等級。

在泰國駕、租車(包括摩托),應持有國際駕照或泰國本地駕照。申請泰國駕照,應在泰有合法居留權(長居或短居均可,落地籤、旅遊籤者除外)。

泰國確實存在邊檢官員允許持中國駕照者駕車入境的現象。但持中國駕照在泰國駕車不受泰國法律保護,一旦產生責任事故,駕駛人將承擔相應風險和責任。

租車應找正規租車公司,問清楚租車合同條款,確保車輛保險有效。

打車應看好隨身行李,記下車牌和司機執照號碼,防止出事後無憑據,難以追查。

泰國首都曼谷著名景點大皇宮及玉佛寺內遊人爆滿。(圖片來源:中新社記者 劉萬強 攝)

6.飲食安全

泰國常年氣溫較高,飲食習慣與中國有異,不要貪涼暴飲。就餐去正規飯店,防止飲食不衛生,發生腹瀉。隨身攜帶方便藥箱,備好藿香正氣水、退燒劑、創口貼、碘酒常用藥。慢性病患者應隨身帶藥。

附錄:實用電話(均爲24小時熱線,另外標明的除外)

中國駐泰國使館領保電話:02-245-7010

旅遊警察:1155(泰、英、中文)

遊客協助中心總部:02-356-0650(週一至週五,08:00-16:30,泰、英、中文),傳真02-356-0655,郵箱touristcenter13@gmail.com

素萬那普機場遊客協助中心:02-134-4077

廊曼機場遊客協助中心:02-535-3431,02-535-3433,083-131-2267

泰國國家旅遊局:1672(泰,英,中文)

泰國旅行社協會素萬那普機場諮詢櫃檯:02-134-4263

報警:191

火警:199

急救:1669,1691,1646,1554

高速公路警察:1193,1543

車輛丟失或失竊:1192

泰國移民局:1178