中國聯通:每月避免損失 7 億餘元,反詐有力
【近年來信息通信行業大力打擊治理電絡詐騙,運營商積極協同】11 月 30 日,在“深改在山東——全國主流媒體高質量發展調研行”走進濟南調研期間,中國聯通反詐中心情況被披露。自 2023 年 6 月落戶山東,該中心每天從山東向各地撥出 8000 多通電話,每月自動撥打併勸阻潛在受害人約 24 萬人次,勸阻 1 萬餘人,避免直接損失達 7 億餘元,專屬反詐外呼號碼爲“10101010”。中國聯通集團黨組高度重視反詐工作,2023 年 6 月在行業率先成立首家集團級反詐中心並落戶濟南,因山東省政府重視打擊治理電絡詐騙工作且出臺系列政策,山東聯通儲備大數據、人工智能人才,利於集中資源和技術力量研究防範新型詐騙,爲全國反詐工作提供支撐。中國聯通高度重視用戶感知,其反詐中心建立行業首個全國級覈驗救濟系統,縮短用戶復機時長,提升用戶服務體驗。此外,還與互聯網廠商合作設立聯合實驗室,提升詐騙號碼精準識別率,減少用戶損失。未來,中國聯通反詐中心將繼續優化預警勸阻機制,提升技術防範能力,加強公衆宣傳教育,提高全社會防騙意識與自我保護能力,共築反詐騙防護網。