質選車：享界S9以智能科技衝擊豪華轎車市場

（圖片來源：news.yemekevi.net） 享界S9作爲鴻蒙智行首款豪華轎車，採用“OneBox”設計，從設計美學、空間、駕乘、智能和安全等方面，對豪華轎車進行全新詮釋。那麼享界S9能否對傳統豪華轎車市場造成衝擊？本期《質選車》將爲您揭曉答案。

一、基本信息及產品亮點

（圖片來源：c.rifleshq.com）上述廠家指導價僅代表2024年8月15日的價格，如有變動請以官網爲準 2024款享界S9於2024年8月6日正式上市。新車共推出2款車型，分爲後置單電機和前/後雙電機，電動機總功率分別爲230kW和390kW。

（圖片來源：baidu.k-be.com）

享界S9配備了後排零重力座椅，支持12向電動調節，腰部角度可達108°，膝蓋角度可達128°，搭配429mm的超寬腿託，後排乘坐體驗直接拉滿。同時，新車還提供了投影巨幕，32英寸升降式投影幕布搭配25單元音響，還原了影院觀影體驗。

新車基於途靈平臺打造，採用前雙叉臂、後多連桿獨立懸架，全系標配高度可調的空氣彈簧和CDC連續阻尼控制系統。此外，該車還支持800V快充平臺，5分鐘可增加200km的續航里程，讓出行無憂。

享界S9搭載HUAWEI ADS 3.0高階智能駕駛系統，率先應用端到端全新架構以及車位到車位智駕功能，打通停車場到公開道路，公開道路到園區，園區地面到地下，真正實現全場景貫通，而且駕控體驗更加類人，全國都能開得好。

二、產品競爭力分析

（圖片來源：share.sailpl.com）

上述廠家指導價僅代表2024年8月15日的價格，如有變動請以官網爲準

此次我們挑選了與2024款享界S9（下文簡稱享界S9）同爲純電中大型車且價位相近的2024款蔚來ET7（下文簡稱蔚來ET7）與2024款華晨寶馬i5（下文簡稱寶馬i5）進行對比。從售價區間來看，享界S9的入門車型售價最低，而頂配車型則是蔚來ET7價格最高。在車型數量方面，蔚來ET7和寶馬i5均爲4款，而享界S9僅爲2款，顯然後者的選擇不如另外兩款車型豐富。

設計方面，蔚來ET7和寶馬i5均展現出明顯的家族式設計特徵，而享界S9爲鴻蒙智行享界系列的首款車型，與此前的問界和智界均有所不同。從視覺效果上來看，享界S9的整體風格比較圓潤，頗爲穩重；蔚來ET7則給人很強的科技感，更加現代化；而寶馬i5則保持了其一貫的運動感，尤其是全新前臉造型，很有攻擊性。

（圖片來源：mobi.naradxb.com） 具體到車輛配置層面，對比配置表不難看出，享界S9提供了100kWh電池組，所以CLTC純電續航里程遠超另外兩款車型。同時，在科技配置和後排功能方面，也是享界S9表現更出色。值得一提的是，享界S9在生物識別方面，不僅支持面部識別，還提供了比較少見的聲紋識別，並且爲了安全性加入了隱私聲盾系統，值得點贊。

三、產品質量&服務趨勢分析

（圖片來源：mobi.h4cshop.com） 作爲全新品牌的首款車型，享界S9是否會出現質量問題的隱患？對此，我們將從過去一年鴻蒙智行旗下車型的故障問題入手，通過對故障問題的分析，從而初步預測未來新車質量問題的發展趨勢。

（圖片來源：mobi.wdp1.com） 通過篩選鴻蒙智行旗下車型近一年的投訴數據可以發現，“空調問題”相對較多，涉及的車型主要爲問界M7。考慮到享界S9是基於途靈平臺打造的全新車型，並且由北汽集團負責生產，因此可暫且認爲其出現上述問題的機率較低，具體情況如何，還要待其使用一段時間後纔能有定論。

（圖片來源：the.m999m.com）

隨着我國汽車市場的不斷髮展，品牌售前/售後服務的水平高低，購買體驗的好壞已逐步成爲影響消費者最終購買的重要因素。作爲全新品牌的首款車型，我們將基於車質網大數據，通過對過去一年品牌普遍存在的服務問題進行分析，爲消費者購買車型提供更爲客觀的參考依據。

從服務投訴問題點來看，“不按約交車”成爲車主對於鴻蒙智行品牌抱怨相對較多的服務問題。通過進一步分析可知，這類服務問題主要來自於問界M7車型。

（圖片來源：baike.sibatak.com）

在衡量新車售後服務口碑方面，我們將通過企業對於車主投訴的回覆情況進行分析，相對客觀地對於新車未來的售後服務口碑有所預判。據車質網數據顯示，近一年鴻蒙智行品牌投訴的回覆率爲96%，可見廠家對於車主訴求的重視程度較高。

四、售後服務政策及網點分佈

（圖片來源：news.myerp5.com）

（圖片來源：mobi.cmswi.com） 售後服務政策方面，購買享界S9可享受四年或10萬公里整車質保（詳情請諮詢當地經銷商）。

車輛購買後勢必要涉及到車輛的日常保養，這時品牌經銷商門店的數量多少以及分佈情況就很重要，甚至會對消費者是否購買該品牌車型產生一定影響。據車質網數據統計，鴻蒙智行品牌目前在國內的經銷商門店共215家，覆蓋31個省、直轄市和自治區，其中浙江、江蘇、廣東省的經銷商數量相對較多。

（圖片來源：news.5gst.com）總結： 享界S9無論是靜態的豪華質感還是動態的乘坐體驗，都充分展現了一款中大型行政轎車應有的全面素質。尤其對後排乘坐體驗細緻入微的考量，足以讓享界S9在同級別市場中脫穎而出。隨着鴻蒙智行生態日益強大，未來將以更加多元化的產品線覆蓋不同消費者的個性化需求，提供更加豐富、智能且貼心的出行選擇。