直擊/胖達人重新營業!民衆一口氣拿11張發票登記
▲胖達人重新營業,總經理徐志鴻率員工道歉。(圖/記者盧姮倩攝)記者盧姮倩/臺北報導
標榜天然卻使用人工香精的「パン(音同胖)達人」麪包店,暫停營業3天后,27日上午10時重新開幕,總經理徐志鴻也現身忠孝門市,率領員工鞠躬道歉;開店後,陸續有民衆拿發票登記退費,其中有一名主婦一口氣就拿了11張發票來登記,更有忠實顧客一退就是1、2千元。
根據胖達人26日與消保官協商的補償方案,民衆可憑自2010年底開幕至今年8月23日時期的統一發票、收據、刷卡證明赴店面退費,除了退發票現金外,另送25%金額的禮券回饋,預計8月27日開放民衆登記,10月1日公告通知退費,各家分店即日起也一連10天推出75折優惠。總經理徐志鴻表示,除了原訂的退費方案外,民衆也可拿發票換1.5倍金額的麪包商品,節省等待時間,這項優惠將爲期一個月,而他也強調,目前含有香精、香料的麪包都已下架,估計有20、30款,重新營業後架上販售的全是無添加任何香料、經過篩選的麪包,至於含有香料的人氣麪包是否會重新上架,他僅表示目前還在討論中。▲一名蔡姓婦人一口氣拿了11張發票來,她這次先拿了2、3張發票換麪包,之後再分批來換。(圖/記者盧姮倩攝)
▲胖達人重新開幕後,架上的產品明顯少了一倍左右。(圖/記者盧姮倩攝)10時準時開店後,記者發現架上面包比平日少一倍以上,原本約有80多款麪包,只上架約33款,也有民衆陸續拿發票登記,一名住在忠孝門市的蔡姓婦人一口氣帶了11張8月份發票來登記,她說,她最愛胖達人的荔枝口味和核桃麪包,幾乎每天都會來光顧,一個月至少花費5、6千元,如今爆發香精麪包風波,坦言「很錯愕」,以爲是吃到「完全天然」的麪包,沒想到還是有添加物,但還是願意給胖達人機會,所以纔會選擇拿發票換麪包,嘗試不同口味。▲胖達人重新營業,民衆也陸續拿發票來登記。(圖/記者盧姮倩攝)
一名吳姓男子(右上/記者盧姮倩攝)也拿了發票來登記,一退就退了1、2千元,他受訪時表示,對胖達人的麪包還是「會擔心」,至於未來還會不會想買,僅表示會再考慮。還有民衆在還沒開店時就在門口等待,他拿了3張8月份的發票說,這次的事件讓他很驚訝,未來可能不會再來買;也有民衆表示發票大多都丟了,根本退不了費。