又上熱搜！微信被點名批評:廣告關不掉!騰訊迴應了
（原標題：又上熱搜！微信被點名批評：廣告關不掉！騰訊迴應了）
又上熱搜了！
坐擁12億用戶的微信，近日被上海消保委點名批評：廣告關不掉，個性化廣告推薦關閉流程設置繁瑣等。
微信方面對此作出最新迴應：十分重視各方的反饋和意見，將持續優化產品體驗。該回應迅速登上微博熱搜。
然而，基金君在嘗試操作關掉廣告時，依舊需要長達7步驟，且關閉後顯示仍會看到廣告。這惹來不少用戶的吐槽。
微信被上海消保委點名
上海市消保委近日公佈《App廣告宣傳消費者權益保護評價彙報（2020）》。彙報顯示信息，App廣告宣傳“關不掉”難題依然情況嚴重。根據對600款App廣告宣傳行爲分析察覺，58%的App帶有廣告宣傳，在其中69.7%的主要內容廣告宣傳無法一鍵關掉。
上海市消保委指出，微信App存在廣告不能一鍵關閉、個性化廣告推薦關閉流程設置繁瑣、推送廣告涉嫌虛假宣傳、還利用技術手段限制消費者永久關閉個性化廣告推薦的權利，消費者僅能進行爲期六個月的關閉且仍舊會看到廣告。
上海市消保委法律部團隊通過對APP廣告內容檢索和分析，發現不少廣告內容存在問題。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告（銷售）主體等諸多問題。正如騰訊廣告所說的“嚴守廣告及廣告主的合規性，是守護消費安全的重要防線”，上海市消保委希望APP廣告發布者能言行一致，恪盡職守，保護消費者合法權益。
此外，微信APP關於個性化服務設置條款還標明“個性化廣告推薦技術不會使用用戶聊天內容”，有用戶支出，這是否意味着用戶在微信裡除了“聊天”之外的內容都可能被微信收集和使用？
被點名後，微信迅速衝上微博熱搜。
消保委教你關掉微信廣告
“全上海能夠做到的人極少數”
此外，消保委專家還在現場手把手示範如何關掉微信個性化廣告，在經過3分鐘長達7個步驟後，終於可以關掉個性化廣告半年了。對此，專家當時感嘆：“全上海能夠做到的人極少數”。
究竟如何關閉，具體流程如下：
打開微信，點擊【我】-【設置】-【關於微信】
隨後即可進入騰訊廣告個性化管理
需點擊右上方進行登錄
登錄後滑動頁面至【個性化服務設置】
將【個性化推薦廣告】設爲關閉
需要注意的是：
①微信朋友圈廣告只能一次關閉六個月，時間到了需要重新關閉。
②在關閉該項服務期間，用戶仍可能收到普遍投放的廣告，但不會通過你的瀏覽記錄來針對性推薦。
用戶吐槽：差點迷失在條款裡
半年後還要重新關？
在看完專家手把手操作後，大部分用戶表示，關一個廣告要七八條步驟，讓人驚呆；也有的表示差點迷失在條款裡。
而關閉該項服務期間，用戶仍可能收到普遍投放的廣告，對此，不少用戶表示不滿。
騰訊迴應：會持續優化產品體驗
最新，騰訊廣告方面迴應媒體稱：感謝廣大用戶對騰訊以及APP廣告行業提出的問題與建議。我們一直堅守用戶的隱私安全，嚴格遵守法律、法規的相關規定，同時十分重視各方的反饋和意見，我們會持續優化產品體驗，同時不斷強化廣告審覈與巡查，規範廣告主行爲，爲大家提供更優質的產品與服務。
用戶如有發現平臺上有任何涉嫌違規的廣告，可在廣告外層的“投訴”入口，或通過客服郵件(wxad@tencent.com)和微信廣告助手公衆賬號(ad_helper)進行投訴，平臺會第一時間進行覈實與處理。