永慶房屋以誠實服務10連霸服務金獎

堅持「先誠實再成交」的永慶房屋,獲臺灣服務業大評鑑金獎十連霸的殊榮。(永慶房屋提供)

工商時報「臺灣服務業大評鑑」日前公佈2022年金牌獲獎企業,在連鎖房仲業中,永慶房屋成功締造10連霸,刷新臺灣房仲業紀錄。此外,永慶不動產連續6年獲銀牌肯定,永慶房屋蔡岱錚、永慶不動產林寶元經紀人也獲頒「服務尖兵獎」,永慶房產集團一口氣抱走4個獎項,蟬聯房仲業最大贏家,穩坐檯灣房仲第一品牌。

永慶房產集團董事長孫慶餘致詞時表示,堅守「先誠實再成交」的永慶房屋獲得10連霸肯定,再次證明「誠實房仲」時代的來臨,也代表消費者的覺醒與勝利!這些年房價飆漲,讓臺灣背上「炒房之島」的污名,其中,黑心房仲聯手投機客賺差價正是炒高房價的兇手之一。永慶房屋不僅提供透明資訊,更年年推出誠實服務,是業界唯一的「買賣屋全保障」,就是要給消費者一個公平交易的平臺,拒絕讓臺灣成爲「炒房之島」。

孫慶餘強調:房仲是良心事業,不能只做到合法,更要爲消費者權益嚴格把關,這是永慶不變的堅持,也是對臺灣房仲業的期許。

主辦單位分享獲獎原因,包括運用App展示實價登錄行情並分析成交價,展現專業素養;提供豐富房屋資訊供顧客攜回,並主動介紹「三不政策」與「六大安心保證」,堅持誠實交易讓顧客放心;遇客訴時,經紀人能展現同理心,耐心聆聽顧客意見,並從顧客立場溫暖致歉;經紀人名片和誠實房價報告書上皆清楚揭示免付費抱怨專線,客訴管道明顯易見。