永康街知名素食餐廳裁員 唯一服務生離職前趕客人

生活中心臺北報導

臺北市永康街一家經營23年的知名素食餐廳,被民衆投訴店員服務態度很差,他抱怨員工忘記幫客人點菜,事後知道不但沒道歉,還把客人趕走。

陶藝品花藝古色古香擺設,位在永康街的素食餐廳別具特色,尤其主廚老闆是位臺灣女婿美國人,觀光局還特別拍影片推薦給外國觀光客,開了23年頗具知名度,但有老顧客上門用餐卻空等半小時,店員服務態度差強人意。

民衆表示,「(比我慢來)兩桌都上了,爲什麼我們還沒有,她(店員)回去問了發現,她沒有把我們的單子打進去,那OK,我們就說現在怎麼給我們一個交代,她說我沒有辦法給你任何交代,要不你就繼續等,我們現在做,要不我們沒辦法給你任何交代,(態度)就非常傲慢。」

來者是客,店員卻把客人趕跑,求證店家主人老闆娘格外低調,強調最近內部經營出現問題,爲了求生存,決定降低人事成本,就在前一天已經把廚師、店員一共5、6人通通開除,只剩一位服務生也即將離職,纔會造成服務態度不好,經營陷入困難,讓客人遇上不愉快的經驗,店家也很無奈。(新聞來源:東森新聞)