用戶怨NETFLIX全掛了! 國際海纜出問題

▲NETFLIX卡頓是海底電纜問題。(圖/記者陳俐穎攝)

記者陳俐穎/臺北報導

近期許多NETFLIX、LINE遊戲用戶都發現,畫面常出現卡頓、延遲的情況,而凱擘大寬頻發佈公告,表示APG國際海纜障礙影響部分客戶連線國外網站會出問題,中華電信則表示,目前正積極搶修中,預計1月20日會修復完成。

NETFLIX官方粉絲專頁上也出現許多網友抱怨畫質變差手機app與網頁都掛掉,完全當機等等。

凱擘大寬頻表示,因目前受到APG國際海纜障礙影響,經緊急調度支援後,仍有部份客戶在連線至國外網站,包含NETFLIX、LINE遊戲、LINE訊息、圖片、影片美國日本中國香港新加坡部分國外網站、遊戲有延遲現象,目前海纜業者正在處理中,待搶修完畢即可恢復正常。

中華電信表示2021年01月09日發生APG海纜障礙,客戶連線美國、日本、中國、香港與新加坡部份網站可能造成部分連線有少許延遲現象,待搶修完成後,即可恢復正常,目前預估1月20日搶修完畢,中華電信表示用戶並沒有反應NETFLIX出現異常的狀況,且海纜頻寬大,對用戶影響較輕微。。