信託2.0吹AI風 邱月琴曝明年亮點

邱月琴透露,公會正積極規劃「信託給付資訊交換平臺」,若建置完成,在信託財產給付相關費用時,可大幅減少客戶需墊款及請款的不便,預計明年下半年可上線。

金管會去年9月發佈「信託2.0第二階段計劃」,重點之一就是鼓勵信託業擴充跨業結盟產業類型及合作對象,強化與資訊科技業及醫療產業合作,瞭解高齡民衆認知狀態及表達能力,提供合適的交易及服務等。

信託公會即請臺大及元智大學的研究團隊,分別與信託業者分享運用神經心理學及人工智慧偵測失智症,及深度機器學習對於輕度認知障礙(MCI)檢測的研究成果,希望未來能透過AI科技檢測客戶認知能力,提供適合的信託服務。

邱月琴表示,規劃明年下半年上線的「信託給付資訊交換平臺」,可望更便利客戶以信託財產給付相關費用的流程,大幅減少客戶墊款及請款的不便;同時今年推動的「可攜式退休信託帳戶」也可藉由資訊交換平臺傳輸信託帳戶撥轉資訊,提升信託投資跨行可攜的作業效率。

信託公會秘書長呂蕙容指出,爲推動信託業跨產業結盟合作,信託公會自2020年11月依序推動「安養信託、管理型不動產信託、安養住宅不動產開發信託及家族信託」等四項業務跨業合作,並建置「跨業結盟合作業者資料庫」,便利信託業共享廠商資料,以快速複製建立各自信託結盟產業生態鏈,發揮資料共享效益。

目前信託業在該資料庫,已就相關信託業務登錄很多合作業者資料。