新機遇!小水智能實現從通訊雲到5G消息的佈局
2020年4月,中國電信、中國移動、中國聯通就聯合發佈《5G消息白皮書》,8月,三大運營商統一制定的《5G消息業務規範》通過評審,今年將提供統一規範標準、接入方式和用戶體驗。5G消息正在成爲現實。小水智能作爲一家智慧雲通訊的AI公司,正逐步實現從通訊雲到5G消息的佈局。
短信業務產生於2G時代,隨着移動互聯網的興起,QQ、微信等即時通訊軟件很大程度上影響了運營商傳統的短信和語音業務。工信部數據顯示,2012年中國手機用戶共發送9000億條短信,這也是中國短信數量的頂峰。自此之後,中國手機用戶發送的短信數量逐年下降,而且降幅越來越大。到2015年,短信數量已經下降至6992億條。2015年之後,以驗證碼、通知提醒、營銷信息等類別爲主的行業短信,逐漸取代個人短信,成爲國內短信市場的驅動力。
而行業消息數量的增長實際上是伴隨着營銷業務增長而增長的,5G消息的出現則可滿足行業營銷進一步提升的需要。相比市場上其他消息形態,5G消息實現了RCS(富媒體融合通信)+Platform(平臺)+Chatbot(聊天機器人)三大功能。企業可通過聊天機器人基於對話交互和事件交易的方式,通過文字、圖片、音頻、視頻、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。由此,5G消息爲產業界帶來新的發展機遇。可以預見,這一全新信息服務產品的落地,將引發"鮎魚效應",爲既有的信息服務生態格局帶來更多活力。
小水智能借力5G通訊技術變革時機,打造5G消息通訊平臺,通訊流+AI+大數據+雲,極大提升信息傳遞效率。未來會不斷探索廣泛的5G消息行業應用場景,打造和落地更多的標杆應用。