協助安置災民 國壽無償開放教育中心
因應高雄氣爆事件，國泰金除了第一時間設置「高雄災區緊急應變中心」，且考量災民居住問題，開放國泰人壽高雄教育中心免費提供食宿，同時，還有醫療人員進駐提供就近照護，爲業界首見。
截至8月3日統計，高雄氣爆造成28人死亡、輕重傷302人；國壽保戶經確認身故者19人、61名受傷，理賠金額約3,597萬元，其中，9名身故者已完成理賠。
針對高雄氣爆，國泰金第一時間設置「高雄災區緊急應變中心」，並啓動駐點諮詢服務、快速理賠及保戶關懷機制，並宣佈捐贈1,000萬元，爲此災變投入人力、物力實質挹注。
同時，國泰金也啓動短中長期關懷措施，扶助計劃包含：啓動集團9家公司員工自由樂捐、免費提供高雄教育中心作爲緊急安置所、國泰志工投入環境整理，以及受災戶學童就業補助。
國壽副總林昭廷表示，國壽高雄教育中心有103房、共206牀，提供高雄市政府作爲短期受災保戶安置所，同時，國泰金也提供該安置所內災民提供短期免費食宿、往返災區接駁車，以及醫療人員也將進駐提供服務。
林昭廷指出，就國壽目前理賠金額來看，確認身故者19人、61名受傷，理賠金額約3,597萬元，顯示國人保險保障仍不足，有鑑於此，國壽針對情況特殊受災戶學童納入慈善基金會長期扶助對象。