消保處：市售飲料成分標示不明 8成民衆不信任
▲消保處公佈的市調顯示，8成民衆懷疑包裝飲品標示不清。(圖／資料照片)
消保處2日公佈101年全臺消費意識調查和市場調查，竟有高達8成的消費者在購買包裝食品或飲料時，極度不信任產品的期限和成份、產地標示的真實性。
這項調查中仍有2項品造成消費者意識或是信心低落，分別是有近半數的民衆並不清楚實體店面所購買的商品，不適用7天無條件解除契約或退貨權利；以及不到6成的人並不知道申辦金融服務時，需要勾選不同意銀行與其子公司交戶運用個人資料相關條款，才能確保個人資料不被關係企業使用。可見目前民衆的消費意識仍有待加強，或需有關單位更進一步的建立民衆相關消費常識。
但消費者擁有些基本地消費常識，如民衆在採購食品時，會考量到它的安全性，優先考慮購買有政府、公信單位所認證標章的優良商品；且認爲電臺或來路不明的推銷藥品，有恐安全疑慮；以及若是電信公司設備導致通信中斷，可按照合約要求扣減當月的通話費用。
本次的調查爲，1899份的有效電訪，10項檢討議題，其中包括食品安全、定型化契約簽訂與預付商品消費、用藥安全、解約權行使、電信消費、線上遊戲消費、金融保險消費及個人資料保護、物價上漲、網路購物與團購安全，以及消費資訊來源。
消保處強調，針對相關調查結果，已建議各主管機關加強相關業務執行，例如建議衛生署、農委會加強食品安全把關，提升消費者對於商品的信任感。