吸引Z世代入職 企業需轉換視角

晶華國際酒店集團人資長李靖文。（晶華提供）

根據聯合國預測，2030年工作人口中Z世代佔比約40％，可預見未來10年間，這些出生後就在社羣媒體與3C產品陪伴下成長的世代將逐漸成爲工作職場主力，如何吸引Z世代投入求職市場，企業需要轉換視角，以Z世代的視野打造透過生活與體驗，才能找得到、留得住人。

疫情解封之後，我常聽一些年輕朋友說，他們要辭去現在的工作，去澳洲打工度假。不可否認，對於現在的Z世代，想要換個國家、換個工作環境，體驗不一樣的職場文化，這是畢生追尋的夢想，但我常在想，如果去打工度假做的是切肉的粗工，有沒有更好的選擇？

晶華今年走出臺灣，到日本大阪開了第一家捷絲旅的旅館，生意非常好，晶華有據點遍佈全臺、甚至海外的先天優勢，若能善用這些集團的力量，就能協助Z世代找尋自我獨特價值，並能轉化爲職場合適角色的養成環境，幫助年輕人在職場中發揮天賦並逐步成長。

晶華今年推出的年永續人才策略，提出全新概念的「iGPS職場導航地圖」計劃，此一計劃將爲有志於從事觀光旅館業的人才，提供一個爲期2年的學習成長、表現自我的舞臺，是我們迎戰缺工，培養人才的重要嘗試。

其中「i探索GPS」學程是設計給社會新鮮人的專案、而「i突破GPS」學程則是廣邀在業界已有3至5年工作經驗者加入，只要投遞履歷並通過遴選者，可在報到後的24個月內、選擇集團旗下任3個據點或3個不同屬性的工作崗位任職，透過跨酒店或是跨職能的輪調，探索並確認自己未來職涯發展方向。

晶華集團旗下擁有晶華、晶英、晶泉豐旅及捷絲旅等不同品牌，橫跨人文、都會、休閒等不同風格，面對不同的品牌定位，其服務對象、服務方式以及營運流程都會有不同的標準，參與計劃的同仁們可以適性選擇，探索最適合自己的職場、學習全面性的餐旅知識、並累積紮實且多樣化的經驗。

除了「iGPS職場導航地圖」計劃，我們也會於內部持續強化建構永續人才的3項職能，包括自我超越的「跨界力」、將心比心的「溝通力」、以及樂於分享的「創新力」，期望爲對生活產業有興趣的Z世代們，打造一個可以發現自己人格特質，創造職場價值的舞臺。