吸引Z世代入職 企業需轉換視角

晶華國際酒店集團人資長李靖文。(晶華提供)

根據聯合國預測,2030年工作人口中Z世代佔比約40%,可預見未來10年間,這些出生後就在社羣媒體與3C產品陪伴下成長的世代將逐漸成爲工作職場主力,如何吸引Z世代投入求職市場,企業需要轉換視角,以Z世代的視野打造透過生活與體驗,才能找得到、留得住人。

疫情解封之後,我常聽一些年輕朋友說,他們要辭去現在的工作,去澳洲打工度假。不可否認,對於現在的Z世代,想要換個國家、換個工作環境,體驗不一樣的職場文化,這是畢生追尋的夢想,但我常在想,如果去打工度假做的是切肉的粗工,有沒有更好的選擇?

晶華今年走出臺灣,到日本大阪開了第一家捷絲旅的旅館,生意非常好,晶華有據點遍佈全臺、甚至海外的先天優勢,若能善用這些集團的力量,就能協助Z世代找尋自我獨特價值,並能轉化爲職場合適角色的養成環境,幫助年輕人在職場中發揮天賦並逐步成長。

晶華今年推出的年永續人才策略,提出全新概念的「iGPS職場導航地圖」計劃,此一計劃將爲有志於從事觀光旅館業的人才,提供一個爲期2年的學習成長、表現自我的舞臺,是我們迎戰缺工,培養人才的重要嘗試。

其中「i探索GPS」學程是設計給社會新鮮人的專案、而「i突破GPS」學程則是廣邀在業界已有3至5年工作經驗者加入,只要投遞履歷並通過遴選者,可在報到後的24個月內、選擇集團旗下任3個據點或3個不同屬性的工作崗位任職,透過跨酒店或是跨職能的輪調,探索並確認自己未來職涯發展方向。

晶華集團旗下擁有晶華、晶英、晶泉豐旅及捷絲旅等不同品牌,橫跨人文、都會、休閒等不同風格,面對不同的品牌定位,其服務對象、服務方式以及營運流程都會有不同的標準,參與計劃的同仁們可以適性選擇,探索最適合自己的職場、學習全面性的餐旅知識、並累積紮實且多樣化的經驗。

除了「iGPS職場導航地圖」計劃,我們也會於內部持續強化建構永續人才的3項職能,包括自我超越的「跨界力」、將心比心的「溝通力」、以及樂於分享的「創新力」,期望爲對生活產業有興趣的Z世代們,打造一個可以發現自己人格特質,創造職場價值的舞臺。