蔚來李斌:用戶是因爲產品買車,而不是因爲流量
“我們在小米之前做了一個直播,流量還好,但最終還是要看產品,這是第一競爭力。”在近日接受第一財經記者採訪時,蔚來董事長、CEO李斌說道,用戶是因爲產品買車,而不是因爲流量,企業最終要回歸產品和服務的本質。
北京車展前後,小米董事長雷軍,360董事長周鴻禕等科技公司大咖跨界汽車行業,並帶來潑天流量,輿論也更加關注雷軍去了哪個展臺,和哪個高管寒暄了;或者是周鴻禕究竟會買哪個品牌的智能電動車。
李斌認爲,通過流量來擴大知名度,讓更多的人瞭解公司,這是蔚來需要學習的;但蔚來主要的精力仍應該放在如何把車做好,把服務做好。
在剛剛過去的4月,蔚來銷量實現同環比雙增長,當月蔚來交付量爲1.56萬輛。不過需要指出的是,儘管銷量回暖,但蔚來仍未擺脫“蔚一萬”(月銷1萬輛水平)的稱號,相較於理想、問界以及來勢洶洶的小米汽車,銷量仍是蔚來最大的瓶頸。
近兩個月來,蔚來頻頻出招提升銷量:3月14日,蔚來汽車針對BaaS的租賃方案進行了優化,降低電池租賃價格,並推出租賃費用抵扣電池購買費用的方案;4月,蔚來先後推出了0首付購車、1萬~2萬元置換補貼等活動。
此外在沒有全新產品的情況下,蔚來對現有產品矩陣進行了年款升級,以增強產品競爭力。在近期推出的2024款蔚來ET7上,蔚來大幅強化了後排的配置和舒適性。
“在2020年做ET7定義的時候,對智能駕駛太樂觀,這是最大的教訓。”李斌表示,技術和用戶體驗之間的匹配度沒掌握太好就容易出現問題,現在來看,由於普通的後排,ET7被懲罰了。
李斌認爲,純電動車在高端市場的突破會慢一點,需要耐心,但新能源汽車的趨勢不會改變,“油電轉換”的進程會越來越快。在這一過程中,新能源車企賺錢不容易,但是燃油車企賺錢也很辛苦,在爭奪市場的過程中,新的車型新的品牌最好的捷徑是把價格降下來。
“這個時期大家沒什麼辦法,只能通過價格戰獲取自己期待的結果。”李斌說道。