爲兒童電話手錶築起“標準”的防火牆

集手錶、通話、定位等功能於一體的兒童電話手錶，近年來受到不少家長和孩子的追捧。然而各式各樣的手錶五花八門，是否都符合相關的安全標準呢？

日前，福建泉州4歲女童所佩戴的電話手錶突然發生自燃，孩子的手背皮膚被嚴重燒傷。作爲當下常見的兒童穿戴產品，此次兒童電話手錶自燃事件，引發了很多家長對這類產品安全的擔心。

兒童電話手錶爲何會發生自燃？自燃機率有多大？該行業目前有沒有嚴格統一的生產標準與銷售規範？市場和監管部門該如何對這類新興科技產品進行合理的安全生產與銷售方面的監管？

7月8日，針對這些熱點問題，科技日報記者採訪了中國信通院泰爾終端實驗室環境與安全部主任齊殿元。

電話手錶需符合3C質量認證

作爲可穿戴移動終端，兒童智能手錶在國內的發展十分迅猛。按照極光大數據的統計，去年國內兒童智能手錶的銷量超過5000萬隻。除了小米、360、華爲、小天才等知名品牌外，還不斷涌現新面孔，其中不乏一些山寨產品。

而隨着競爭越來越激烈，兒童智能手錶也在上演和手機類似的“軍備競賽”，比如不斷增加各種功能，不斷提升屏幕質量、定位精準度、續航時間等。這樣一來，就對手錶電池有了更高的要求。

“具有通信功能的兒童電話手錶，屬於國家強制性產品認證3C認證的目錄範圍。在3C認證中有專門的標準來規範手錶的安全以及配件鋰電池的安全。消費者從正規渠道購買具有3C認證標誌的產品，可以對自身安全起到最重要的保障。”齊殿元說。

記者查詢得知，3C認證即是“中國強制認證”。3C認證的標誌爲“CCC”，是國家認證認可監督管理委員會根據《強制性產品認證管理規定》制定的產品認證制度。

“兒童電話手錶的能量來源是手錶內部的鋰電池。電話手錶出現自燃或者爆炸，一般是因爲鋰電池內部發生短路或過充電。目前鋰電池的生產及工藝比較完善，只要不是劣質材料、工藝不合格的鋰電池，出現自燃情況的概率是極其低的。且合格的手錶通常會有過壓過流保護裝置，也會有效防止過充電引起的自燃或者爆炸。”齊殿元指出。

但鋰電池畢竟是電化學產品，產品的一致性控制相較於普通電子產品更難。一些大品牌對於產品的一致性、生產工藝等控制相對更嚴格。

齊殿元建議，消費者在購買時儘量選擇有信譽的品牌。另外，自燃一定會伴隨着發熱現象。如果在佩戴過程中，一旦發現不妥，消費者應迅速反應，採取主動措施儘快處置。

消費者在正常使用過程中也需注意，例如手錶進水包括汗液進入手錶，可能導致電池短路。目前大量兒童智能手錶標明是游泳級的防水，可以戴着洗手和洗澡，但萬一防水沒有做到位，有可能導致事故。另外手錶經過嚴重的擠壓變形，或異物刺穿鋰電池等情況，也會造成內部短路。

目前還沒有完善的技術標準

此前央視《第一時間》報道稱，電話手錶在接聽電話的瞬間，輻射比手機大得多，甚至超手機1000倍。經過檢測，對人體輻射安全的手機才能獲得入網許可證。但兒童定位手錶作爲新興事物，還沒有比較完善的生產標準。

此前，深圳市消保委曾牽頭髮布了《深圳市兒童智能手錶技術標準文件》，對兒童智能手錶的輻射、定位、電池安全、續航、防水等都進行了規定。

那麼，兒童智能手錶需要滿足怎樣的行業技術標準？如何爲這類產品戴上安全的“緊箍咒”？

齊殿元解釋，對於電話手錶這一類靠近人體使用的具有通信功能的產品，行業內一般用比吸收率SAR來衡量其電磁輻射。即將發佈的國家強制性標準《移動通信終端電磁輻射暴露限值》中明確規定了各類移動通信終端應該滿足的電磁輻射限值。

“比如對於電話手錶，我們應該衡量其靠近頭部通話時在人體頭部產生的SAR值：標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過2.0瓦/千克。佩戴在手腕上時對肢體產生的SAR值：標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過4.0瓦/千克。”齊殿元表示。

與這個國家標準配套的《手持和身體佩戴使用的無線通信設備對人體的電磁照射――人體模型、儀器和規程》等一系列標準則詳細規定了通信設備的測量方法。

“這些標準中一般強制要求被評估的無線通信設備以最大功率發射以得到最惡劣條件下的SAR值，這也就意味着設備正常使用時，無論是接聽瞬間還是通話過程中，其電磁輻射值要遠遠低於其按標準測量得到的值。所以只要是通過標準方法檢測合格的產品，其電磁輻射健康效應都是有保障的。”齊殿元說。

考慮到兒童身體還在發育，如果家長對電磁輻射過於擔心的話，齊殿元提醒，孩子在使用電話手錶時採用對講機模式或者佩戴耳機，也可以起到有效降低頭部電磁輻射的效果。

防範不良信息對兒童的侵擾

統計數據顯示，截至2020年2月，中國線上市場在售的智能手錶約有134個品牌、1057類產品。兒童電話手錶在銷售的智能手錶品類中佔比超過了1/3，且市場規模還在逐年上升。但近年來，國內安全平臺上陸續曝光兒童電話手錶的相關漏洞。

央視也曾曝光過小品牌兒童電話手錶存在漏洞、容易引發用戶隱私泄露的問題。雖然大多數智能手錶都安裝了安全助手等軟件，能夠識別木馬病毒並進行查殺，但部分小品牌兒童電話手錶，可能存在被木馬植入的隱患。這讓原本應該成爲孩子“守護者”的電話手錶，反而成了孩子隱私的“泄密者”。

另據報道，兒童電話手錶除了定位和接聽電話外，還可能會收到不良信息，該如何對這類情況進行監督和管理？如何防範類似不良信息對兒童的侵擾？如何保護兒童在使用過程中的隱私？

齊殿元建議，一方面要篩選孩子能夠接觸的信息來源渠道，保證他們有良好的上網環境，另一方面，家長也要爲孩子鋪墊好對網絡的正確認識，越早形成良性認知越好。

多地消費者保護部門紛紛發出提醒，兒童智能手錶功能雖多，但消費者選購時不能忽略了兒童手錶最基本的功能，如通話定位及續航時間等。

此外，消費者要留意信息安全，購買時注意查驗或詢問是否允許使用諸如123456這類單一的密碼口令，如果允許，則說明在使用時個人信息可能存在被泄露的風險。

除了“被動泄密”，防護意識差的孩子存在的“主動泄密”，更讓家長擔憂不已。

齊殿元提醒，購買電話手錶後，家長務必要加強對孩子瀏覽內容的監管。定期、定時檢查孩子電話手錶的使用情況；指導、教育孩子養成科學使用電話手錶的方法和習慣。在使用過程中，注意保護自己的個人信息，不能輕易將信息泄露給他人。一旦發現孩子使用電話手錶有不良行爲等，務必及時引導，及時制止，必要時立刻報警。