通融旅客可無票進站!員工斥「給了方便,也給行兇機會」 臺鐵迴應了
▲臺鐵列車發生乘客因補票糾紛,揮刀砍殺鐵路警察案件。(圖/地方中心翻攝)
臺鐵3日發生乘客因補票糾紛突揮刀砍殺鐵路員警血案,導致25歲李姓鐵路警察傷重不治殉職。有臺鐵員工跳出來質疑,臺鐵長期縱容旅客可以無票再進站補票,導致經常引發糾紛,臺鐵下午則出面強調,會要求加強落實無票禁止乘車措施,並會檢討員工防護用品,但也澄清,員工若按照SOP執行,臺鐵一定會力挺員工。
▲▼交通部次長祁文中與臺鐵局長張政源至嘉義市立殯儀所慰問家屬,並弔唁鐵路警察局李承翰員警。(圖/臺鐵提供)
臺鐵發生乘客因補票糾紛釀成的砍警血案,臺鐵產業工會直指,列車上的糾紛以補票爲最大宗,呼籲加強落實不讓無票旅客上車政策。事件發生後,也有許多員工跳出來痛批,臺鐵長期通融旅客無票進站,但當站員嚴格阻擋時,遇到投訴還要寫報告、打電話去道歉,怒斥這都是長官縱容養出來的乘客,直言「給了旅客方便,也給了旅客在車上行兇的機會」。
▲臺鐵運務處處長張錦鬆說明砍殺員警事故。(圖/記者陳家豪攝)
對此,臺鐵運務處處長張錦松下午召開記者會迴應,3年來補票金額平均都在4000萬上下,這是有包含50%加重金額的部分,臺鐵將請各車站配合落實執行「無票不進站」措施,另外,在剪票口部分,也都會貼告示禁止旅客攜帶危險物品。
▲臺鐵員工質疑,臺鐵長期通融旅客可以無票進站再補票,經常引發糾紛,「給了旅客方便,也給了旅客在車上行兇的機會」。(圖/地方中心翻攝)
至於該名乘客當時爲何可以無票進站乘車,臺鐵表示,有可能是通融或是其他方式,目前還不得而知,但若有發生類似通融的特殊情況,臺鐵會要求車站通報當次列車長,上車後找乘客補票。
張錦鬆說,後續將全力檢討進站安檢的部分,並會參考執勤人員意見檢討防護措施,但他澄清,如果發生類似案件,若員工是按照臺鐵SOP執行,一定會力挺員工,強調寫報告是爲了還原事情,不是爲了刁難員工。