臺鐵站員遭無票旅客掐脖 工會爆「職安調查草率」基層沒收到

▲臺鐵羅東站員工遭無票旅客掐脖攻擊,臺鐵董座杜微當日前往慰問。(資料圖/臺鐵公司提供)

記者李姿慧/臺北報導

臺鐵羅東站一名剪收票站員20日遭到無票強行進站旅客掐脖子受傷,臺鐵除了譴責民衆暴力行爲,協助受害員工提告之外,也啓動內部全面職安調查。不過,臺鐵產業工會爆料,全面職安調查是主管回覆,問卷調查草率,基層需求又被敷衍,要求重新調查。

宜蘭羅東站站員日前因要求旅客購買腳踏車車票,遭到旅客毆打,臺鐵產業工會表示,臺鐵公司當日(20日)發佈新聞稿表示「針對公發密錄器之員工意願、增設職場熱區監視設備、研議增設保全等事宜,已全面性調查」,然而產工近期掌握消息,實際狀況並非如此。

臺鐵產業工會表示,臺鐵職安室因應嘉義大林站事件,於9月5日要求各單位進行調查,但各地員工幾乎未收到調查表或有主管詢問,員工看了臺鐵新聞稿所寫,自行詢問主管才得知單位主管逕自代表全單位同仁回覆,「讓主管代言的調查就是所謂『全面性調查』?單位主管多數不會在第一線與旅客接觸,若未詢問基層,更難表達基層需要。」

▲工會質疑臺鐵職安調查草率。(圖/臺鐵產業工會提供)

產工指出,除調查程序不周全,無法表達基層需求外,調查設計並未詳盡周全,有關「發生緊急安全事件頻率」的頻率高低,各單位日常並未統計相關數據下,最終也只能以個人感受回覆,資方對待職業安全敷衍了事的態度,讓全體員工對於臺鐵安全改革再次失去信心。

臺鐵產工也提出2點訴求,包括重作調查,讓基層需求能夠充分表達,以及重新設計調查表單,避免模糊抽象的調查方式,提出明確提問。