特斯拉「車展維權事件」深夜致歉 積極配合部門所有調查

針對大陸近期消費者維權事件,特斯拉20日晚間發表聲明致歉。(shutterstock)

中新經緯報導,特斯拉20日晚間就「車展維權事件」致歉,表示尊重並堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。特斯拉已成立專門處理小組,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意。

特斯拉表示,爲了最大程度彌補車主的不適,以及對其用車體驗生活等諸多方面的不利影響,特斯拉始終願意盡最大努力與車主主動溝通,用最誠懇的態度尋求解決辦法,堅定履行負責到底的承諾。

特斯拉聲明中指出,尊重並堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。並強調已成立專門處理小組,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意。

特斯拉維權話題近日不斷延燒,上海車展19日開幕更有身穿「煞車失靈」和印着特斯拉車標的白色T恤女子站上紅色特斯拉車頂高喊「特斯拉煞車失靈」,隨後被拘留5日。該事件在大陸引起極大關注,連中共中央政法委的新媒體平臺「中央政法委長安劍」都發表對特斯拉的批評;新華社發文批評特斯拉高層迴應傲慢,若店大欺客,應加強監管