「唐吉軻德」3秘訣成零售傳奇 臺灣一號店1／19開幕 24小時隨時能買
日本驚安殿堂「唐吉軻德」在新冠肺炎疫情仍未歇的今年，仍依計劃正式在臺開設一號店，首店落腳西門町商圈，並提供24小時營業的服務，且也將提供該店「獨特店鋪陳列風格」，力求重現日本在地風貌，臺首間店還加碼推出「生鮮餐飲」，讓西門町再添一間話題店。
▲臺灣唐吉軻德一號店落腳西門町。（圖／唐吉軻德提供）
▲日本唐吉軻德驚安殿堂以夜市哲學，走出自己的路。（圖／記者蔡玟君攝）
遊日達人表示，唐吉軻德是臺灣人赴日旅遊採買的重點店舖之一，雖然不一定所有東西都是最便宜，但跟一般連鎖藥妝店相比，划算的「機率」還是偏高，加上商品多樣，幾乎都能一次購足，凌亂的貨架陳列還給人一種安心感，說不定有機會還能挖到寶，在臺灣首間店進駐西門町商圈是相當適合的，除了以年輕人爲主力，消費價位、客單價也很適合，加上西門町也是遊客遊臺重點，雖然疫情仍有變數，但早點「卡位」也有利於未來規劃。
2018年唐吉軻德市值首度突破1兆日幣，在海外遊客的免稅購物金額，更突破日本當地大型百貨如高島屋與大丸等老牌公司，2019年初在泰國開設首間海外分店，在臺灣人眼中也有一定知名度，自然也是海外發展版圖之一，創辦人安田隆夫接受媒體採訪時，也透露3個獨特經營模式，讓唐吉軻德成零售傳奇。
▲唐吉軻德目前在全球已經有超過360間店舖，有些根本是小百貨公司。（圖／取自唐吉軻德粉絲專頁）
能「挖寶」的一間店創辦人安田隆夫曾表示，在創業前的生活過得像個無賴，直到用賭博贏來的錢，在東京西荻窪開了一間「小偷市場」，說白了就是什麼都賣的雜貨店，店鋪只有18坪，爲了在有限空間陳列最多商品，跟一般窗明几淨的日本商店不同，貨架上掛滿商品，還有許多手寫廣告海報說明商品資訊，沒想到，顧客感覺就像來「挖寶」一般，反而成爲店面的風格。
24小時不打烊安田深夜在架上補貨，常常讓路人以爲還在營業進店詢問，反讓他嗅到深夜商機，開啓了24小時不打烊的服務，在旅遊業發達的日本，百貨營業時間卻很有限，唐吉軻德這項措施，讓去日本旅遊、白天在外趴趴走的遊客，成爲在晚上想逛街買伴手禮的首選之地，也讓它累積不少知名度。
低價且豐富的商品爲核心而僅用陳列、不打烊的服務都容易被學習，商業核心還是要回到商品面，最早安田四處蒐集次級商品、絕版貨以低價方式販售，現在則因通路上的優勢，大量進貨壓低價格，且產品面極爲豐富，延續挖寶的特色，從零食、衛生紙、清酒、LV名牌包、免治馬桶等家電用品，一間店超過4萬種品項，讓客人逛好逛滿，低價的意象也深植人心。
▲混亂的陳列，反而有種挖寶的快感。（圖／記者錢玉紘攝）
安田表示，唐吉軻德就像夜市一樣，將方便、折扣與娛樂3個要素濃縮在一個空間裡，消費者從中尋寶找尋樂趣，也拉長在店內的時間，針對海外旅客的折扣券與本就低價的商品，以及隨時都可以來購買的服務，讓它與一般日本零售業做出區隔。臺灣一號店即將開幕，相信也會在西門町開創舊商圈的新光景。
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