臺鐵「消失的車廂」! 自強號超賣3節旅客全傻眼

地方中心臺南臺東報導

臺鐵一列26日從臺南開往花蓮的301車次自強號列車,竟然少掛了3節車廂乘客傻了眼在月臺找不到車廂,最後才發現並不是少掛車廂,而是超賣座位,原來是作業疏失在電腦錯植日期,27日變26日,纔多賣了3節車廂共118個座位,臺鐵坦承錯誤,趕緊調派車輛運送旅客,並且允諾全額退費。

監視畫面中,這列從臺南經南迴線開往花蓮的301車次自強號列車,清晨停在臺南站的月臺,只見到乘客東看西看,在列車旁邊看半天,最後眼見6時23分發車時間到了,不管了上車就對了,還有人是從後頭月臺往前衝,最後踏進車廂前往臺東。

「各位旅客您好,臺東站到了!」到了臺東,列車上才廣播,搞了半天原來是這輛自強號少掛了7、8、9三節車廂,共有118個座位,這讓乘客直說太瞎了,一名乘客說,「還滿誇張,(記者:少掛車廂會不會覺得扯?)還滿扯。」

臺鐵人員臺北正式說明,並不是少掛,而是超賣了3節車廂,就是電腦裡頭的日期誤植,才鬧出了這場烏龍,臺鐵人員表示,「因爲作業疏失,原本明天27日301車次的加掛,我們在座位建檔時候,電腦系統裡面誤植今天(26日)。」

臺鐵爲疏運暑期旅客,部分班次列車會加掛車廂,但這回烏龍真的搞太大了,臺鐵坦承疏失,立刻派車來接駁無座位旅客前往臺東站,再由臺東加開至花蓮的班次接運至,也允諾買到這三節消失車廂的旅客可以全額退費。

臺鐵301車次自強號列車停靠車站:臺南06:23發車→岡山→新左營高雄鳳山九曲堂屏東潮州枋寮→知本→臺東(09:40)→關山池上→玉里→瑞穗→光復→鳳林壽豐志學吉安→花蓮(12:10)。