臺南工具機經銷 疫中拚多元契機

國內工具機產業面臨疫情銷售大受影響，就連向來穩定的臺南地區也受波及呈現下滑趨勢，不過臺南地區近期卻也增加許多產業界擴廠、建廠等案場，對於後續工具機的需求將逐漸拉昇，加上後疫情時代來臨，自動化產線將趁勢而起，　爲此，臺南在地工具機銷售商除了強打維修與自有名號外，也正積極引進工具機周遭附加價值配置與自動化規畫配套，爲工具機增添多元銷售契機。

由於疫情的擾亂，使得許多產業在人力佈局，不得不導入自動化流程建置等需求。因此，臺南工具機經銷商除了賣機械之外，也必須搭配自動化配備，相對在後續的維修服務佔比就愈趨重要，所以各經銷商也趁此機會打出自有名號，轉變過去扛着母廠旗號攻城掠地的銷售窠臼，透過維修的附加價值轉化成機械銷售最大優勢，並站穩臺南地區工具機銷售的第一線。

再加上臺南地區工具機銷售礙於代理銷售數量需求落差太大，造成近年來已沒有純代理單一廠牌銷售，不管老、中、青或跑單都成多品牌經銷商。況且，客戶的需求也已不是單一品牌機款可支應，因此地區代理商紛紛轉爲經銷商，然後根據客戶需求尋找最適切的機款，這已完全打破過去屈就熟識代理商代理品牌採購限制，目前各經銷商還會透過多品牌重點機款整合銷售，增加機械銷售面，整個市場正重新打造購機模式與環境。

而除了銷售產品面更寬廣之外，客戶對於後勤維修的提供也相當重視，因爲現有產業機械利用率幾乎都是滿載，一旦停機維修影響層面攸關交貨期與生產效益，所以對機械的維修需求不容打折，相對也提升地區經銷商的維修重要性，以臺南地區現有經銷商皆是本身擁有維修團隊甚至還自行備料因應，所以獲得客戶的信賴與肯定，打散多年的工具機銷售又迴歸幾家老字號經銷商，在這樣的氛圍中讓經銷商開始可打出自己的旗號。

甚至還有經銷商提供試做機制，先讓客戶看試做產品，確定經銷商充分了解客戶需求與要求後再下單購機，形成了經銷商銷售機械還必須瞭解客戶需求的產品製程、精度要求與做動時間長短等。

再加上自動化配備的衍生，臺南地區經銷商已從單純的機械銷售蛻變到幫客戶從對機械的需求、製程、維修與品質的要求甚至自動化生產線的建置等一條龍式的全方位服務，雖然辛苦，但也因此讓臺南地區產業界，採購工具機加重依賴經銷商，相對也將逐漸擦亮經銷商的自有品牌。