睢縣市場監管局:務實高效促發展 熱忱服務顯擔當

“從提交申請到拿到營業執照,全程只用了2小時,而且‘零材料’提交,真是太方便了。”近日,河南崎銘裝飾工程有限公司負責人李女士將一面印有“高效務實情繫企業 盡職盡責服務熱情”的錦旗送至睢縣政務服務大廳市場監督管理局窗口,對工作人員高效便捷的服務表示衷心感謝。

據瞭解,爲持續優化營商環境,睢縣市場監管局企業開辦窗口深入推進“一網通辦”改革,通過流程再造、數據共享,部分業務甚至實現“立等可取”。窗口負責人介紹:“我們推行‘並聯審批’模式,營業執照、刻章備案、稅務登記、社保開戶等環節同步辦理,讓企業‘只跑一次’就能完成全部手續。”

過去,企業開辦需要提交大量紙質材料,如今,窗口依託“電子證照共享庫”和“智能表單預填”技術,實現“零材料”提交。申請人只需在線填寫基本信息,系統自動調取相關數據,無需重複提交身份證、房產證明等材料。此外,窗口還推出“智能幫辦”服務,由專人指導企業在線填報,確保“一次提交、一次辦成”。

除了提升審批效率,窗口還推出“延時服務”“容缺受理”等便民舉措,確保企業“隨時可辦、急事急辦”。某企業負責人馬先生表示:“有一次我們急着簽約,下班前才趕到窗口,工作人員主動加班幫我們辦完手續,這種服務態度讓我們非常感動。”

錦旗的背後,是政務服務從“能辦”到“好辦”的升級,更是優化營商環境的生動實踐。企業開辦窗口負責人表示,下一步將繼續以企業需求爲導向,探索更多“減環節、減時間、減成本”的創新舉措,讓企業切實感受到政務服務的“速度”與“溫度”,爲經濟高質量發展注入新動能。

來源:睢縣市場監管局