順豐“強拆”京東,這回真急了?
01
一場樸實的商戰
最近順豐又搞了個大新聞。
10月16日,據報道,網上一張激勵海報引發爭議,因強勢拆除京東網點,拔除競業,4名順豐員工被授予特殊貢獻獎,現金激勵1.2萬元。
海報上附有合影,其中四人手捧鮮花和紅包,另外幾人則豎起大拇指。
落款爲:速運蘇州區|業務中心。
事件相傳是在江蘇某地,多家快遞公司正在進行大閘蟹攬收,京東快遞員在攬收點搭設了廣告牌、帳篷,他們要將陽澄湖大閘蟹送到千家萬戶。
在豐收時光裡,每個人都是開開心心的,但是,一覺醒來,廣告牌、帳篷被打砸破壞。
向來本本分分的京東小哥這是得罪了誰?據報道,京東快遞攬收點的員工當天就報案了。
調監控,找兇手,讓人跌破眼鏡:
四名順豐快遞員摸着夜色,打砸了京東快遞攬收點的廣告牌和帳篷,成功“搗毀”了友商京東快遞的“前沿陣地”。
這件事簡單概括一下就是:
“疑似”4名順豐員工連夜破壞京東帳篷和廣告牌。
“疑似”順豐當地公司居然大字報表揚,還獎勵1.2萬現金。
據崑山市公安局正儀派出所出具的一份《情況說明》。
當天晚上10點,其接到報警稱,事發的京東快遞站,2個摺疊帳篷被推倒,鐵質的框架被折斷和紅色篷布被人用刀劃破了,一個大廣告牌被人撕壞,塑料框架被損壞,一個小廣告牌被弄碎監控攝像頭的電源線被剪斷。
這些損毀物品的價值,大約有5000元。
但真實情況如何,還是需要官方的正式通報。
02
順豐vs京東
真實的商戰,往往都很樸實無華。
比如,潮汕老闆找人僞裝清潔工,偷偷用開水,把對方公司的發財樹燙死。
哈囉單車的城市經理,獨自一人用小刀,劃開70多輛美團電單車坐墊。
福建商戰:把對家的財神換成奧特曼;
山西商戰:把對家的醋和麪粉都偷了;
上海商戰:把對家咖啡機搞壞;
南京商戰:把對家樓下鴨子店搞倒閉;
北京商戰:在沙塵暴來時打開對家公司窗戶;
天津商戰:在對家的煎餅果子里加雞柳;
山東商戰:切斷對家的大蔥供應商。
世界有時候真像一個草臺班子。
不過順豐和京東的商戰可不止於此,劉強東曾說過:
未來快遞公司就兩家,京東和順豐。這兩家長期以來就互爲競爭對手。
對於京東物流而言,在這個領域只有兩座大山。
一座是速度一流的順豐。只要能到的地方,跨省跨市能次日達機率最大的快遞。
一座是覆蓋一流的郵政。只要你郵寄的位置是中國領土,郵政都能到,不管多偏僻。但是有點慢。
曾經,京東與阿里在電商領域水火不容,淘寶大部分需要時效的訂單都由順豐承接,使得順豐在時效快遞領域一家獨大。
然而,上個月傳出淘寶拆牆的消息,緊接着,京東官方宣佈京東物流全面接入淘寶和天貓商家,此後消費者可選擇京東物流發貨。
論速度與服務,如今的京東與順豐不相上下,京東物流介入淘寶,無疑是在搶奪順豐的蛋糕。
一直以來,只要是對時效和品質要求較高的商品,順豐都是淘寶商家的唯一選擇。但京東物流接入淘寶後,情況不一樣了。
不少商家表示,京東運費要比順豐略低,時效也ok,服務也挺不錯。尤其在雙十一這一關鍵時期,全年快遞量達到巔峰,此時京東來分一杯羹,明爭暗鬥自然難以避免。
順豐巔峰時期,曾拿下超20%的市佔率,在所有民營快遞公司中排列第一。但到了2024年上半年,其市佔率約爲7.7%,同比下滑2%左右。
從業績來看,京東物流正猛追順豐。上半年,京東物流收入 863 億,增長 10%,淨利潤 30 億,暴漲 26 倍;順豐營收高達 1344 億,淨利潤 48 億,但同比增速卻落後於京東。
這對於順豐來說必然無比難受,曾經還進不了第一梯隊的京東,怎麼就要追上來了呢?
03
順豐也快沒錢了?
這幾年,順豐的日子並不算好過。
2017年,順豐借殼上市,首日大漲市值達到2310億元。
敲鐘現場,拉着被“掌摑”的快遞小哥,順豐創始人王衛意氣風發,收穫股民、網友讚美,趁着股價大漲更是豪拋10億元發紅包,履行其許下“不會爲圈錢上市”的豪言。
2021年,全球“黑天鵝”肆虐,快遞業變香餑餑,受利好提振,順豐市值突破5000億元,豪氣沖天的順豐老闆王衛,以2400億元財富差點圓夢中國首富。
可自那之後,順豐彷彿一夜“泄氣”。順豐的股價巔峰跌落,近3000億元市值灰飛煙滅。
從財報上看,順豐遭遇了前所未有的增長瓶頸。
2020年—2023年,順豐控股營收分別爲1539.87億元、2071.87億元、2674.9億元、2584.09億元,分別同比增37.25%、34.55%、29.11、-3.39%。
期間,順豐控股歸母淨利潤年增長率處於波動狀態,分別爲26.39%、-41.73%、44.62%和33.38%。
整個快遞行業進入存量的競爭當中,增速也在降低。2022年之前,業務量幾乎都是20%以上增長。
2023年開始,順豐的高速增長不再,陷入了停止甚至倒退。
背後原因也不復雜,首先,整個快遞行業陷入了無休止的價格戰,單票收入都在下降。甚至三通一達的下滑還要更嚴重一些。
2023年月申通快遞服務單票收入爲2.15元,同比下滑11.16%;圓通速遞產品單票收入爲2.33元,同比下滑9.02%;韻達股份快遞服務單票收入2.2元,同比下滑12.35%。
從今年5月的單票收入來看,順豐控股單票收入爲15.25元/件,圓通速遞、韻達股份及申通快遞的單票收入均在2元/件至3元/件之間,同比環比價格依舊走低。
其實快遞行業的價格戰還要更早一些。2020年,極兔速遞進入中國,以低價開拓中國市場,一年多的時間裡,網點在全國的覆蓋率超過90%。
本來,“四通一達一順”一干快遞界老大爺們,打打價格戰還是把單價壓到3元左右發全國。極兔速遞這個年輕力壯的小夥子一來就直接2元發全國,並且一度在義烏等地把單價壓到1元、0.8元。
不過極兔其實對順豐的擠壓力度不算大,畢竟順豐錨定的是中上層市場,而極兔主打的是下沉市場。
真正讓順豐感到壓力的是順豐最核心的業務——時效件的市場收縮。時效件一般是指公文、發票、商務文件等等需要隔日送達的,要求時效性的單件。這類市場毛利和單件的價格都非常高,單價一般都在二十、三十左右,利潤非常可觀。
整個中國每年大概會開出幾十億張發票。數目如此龐大的紙張,原本都由線下郵寄,現在部分變成了電子化,的確會觸動順豐的蛋糕。他們從起家以來一直在快遞企業的價格戰硝煙中獨善其身,以高客單價下的時效件優勢幾乎壟斷了大企業客戶的高級業務,其中就包括髮票和合同寄送等財稅法相關業務。
於是近幾年生鮮運送就成了順豐主攻的戰場。但恰好又碰上京東物流的迅速上升。這一點,順豐相比京東是有短板的——
京東物流的基本盤是本身的自營業務的配送需求,這一塊順豐無法插足。京東的當日達、次日達壓根就不需要順豐對速度那麼極致的要求,因爲它的快在於遍佈全國的倉儲網絡,直接從本地發貨。
同時,京東的配送速度和服務一直在提高,又從第三方市場搶了不少順豐的訂單過來,讓順豐倍感壓力。
其實面對於上下兩端市場的擠壓,順豐的突圍點不在於繼續國內市場的內卷,而在於主動出海。
應該把目光放得更長遠一點,要參與全球競爭,要競爭的企業是美國聯邦快遞等國際性速遞集團。
參與全球競爭的武器也不應該是低價,而是先進的貨運飛機和高品質服務。
這一點恰恰是順豐的強項。