市場監管總局:經營者不得以返現、紅包等方式利誘用戶作出好評

北京商報訊(記者 何倩 喬心怡)5 月 11 日,據國家市場監督管理總局(以下簡稱“市場監管總局”消息,爲預防和制止網絡不正當競爭,維護公平競爭的市場秩序,鼓勵創新,保護經營者和消費者的合法權益,促進數字經濟規範健康持續發展,市場監管總局近日公佈了《網絡反不正當競爭暫行規定》(以下簡稱《規定》),並宣佈《規定》自2024年9月1日起施行。

在《規定》中,市場監管總局除了明確總體要求之外,還全面梳理列舉了網絡不正當競爭行爲。其中,市場監管總局明確,經營者不得以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行爲;不得編造用戶評價,或者採用誤導性展示等方式隱匿差評、將好評前置、差評後置、不顯著區分不同商品的評價等。

市場監管總局還指出,要強化平臺責任;要優化執法辦案程序規定;要明確法律責任,發揮市場監管領域法律法規“組合拳”作用。