三星級酒店變睡巴士 北京旅客氣到心臟病險發
▲香港維多利亞港的煙火,是亞洲一年一度最亮眼的景點。(圖/本報資料照)
過年期間,有陸客到香港旅遊時發生糾紛。陸客指控,旅行團參觀景點時走馬看花,維多利亞港燈光秀沒買到票,就連飯店也沒安排好,只能睡上下鋪;甚至還因爲房間不夠,部分陸客被逼在遊覽車上過夜。氣憤的陸客報警處理,其中一名來自北京的團員,還因爲長時間待在車上差點心臟病發。
據悉,該旅行團的團員來自大陸各省分,他們回顧行程表示,初二入境香港時因爲人潮太多,拖到下午4點半才入關,第一站海洋公園只逛一下下,就被催着要吃晚餐,晚飯後原訂搭船遊維多利亞港欣賞燈光秀,導遊又說船票沒了,之後看到飯店更差點昏倒,因爲原本說好會入住三星級酒店,竟變成八人一間的上下舖。
部分旅客決定退團,剩下10多名團員還因爲房間不夠被逼夜宿遊覽車,氣到報警求助。其中一位從北京來的太太,因爲長時間待在車上,差點心臟病發,一早就掛急診。陸客們指控,他們花了2千人民幣卻是找罪受,而且對香港旅遊印象大大扣分。
負責接待的世通旅行社緊急協調,才終於讓團員有飯店可住,部分團員表示,會接受旅行社的賠償條件。香港《明報》報導,旅遊業議會總幹事董耀中質疑旅行社做法,要求世通旅行社提出報告。(新聞來源:東森新聞)