人太多系統小當機!郵局「開門前就300人排隊」 1小時狂銷21萬份三倍券

新北蘆洲郵局涌入大量民衆購買三倍券。(圖/記者李宜秦攝)

記者李宜秦/臺北報導

三倍券上路中華郵政今日協調全臺1269間郵局,加班營業發放三倍券,中華郵政總經理江瑞堂表示,上午因超商、郵局一次涌入太多人購買,導致系統稍有不順,不過現在都已恢復正常,其中新北市蘆洲郵局的排隊人數較多,開門前就發了300張的號碼牌。中華郵政統計,截至今早10點,銷售振興三倍券總量爲21萬7,900份。

江瑞堂表示,今日視察多家郵局,上午關貿網路出現不順,是因爲超商、郵局涌入太多人購買三倍券,才導致系統小當機,現在正在桃園蘆竹郵局視察,系統整體都已非常順暢。

▲新北蘆洲郵局涌入大量民衆購買三倍券,甚至營業前就已發放300張號碼牌。(圖/記者李宜秦攝)

江瑞堂指出,今日有蠻多上班族出來領券,蘆竹郵局已發了300份的三倍券,各局也都平均發放2、300份,而新北市蘆洲郵局人潮較多,在開始營業前,就發放了300張號碼牌。

中華郵政統計,截至今早10點,銷售振興三倍券總量爲21萬7,900份。相比昨日10點前發放20萬7,490份略多。

▲民衆可於7/15後至郵局領取三倍券。(圖/記者李毓康攝,下同)

江瑞堂表示,今(18)日有1269間郵局營業,其中987間郵局專營發放三倍券服務,預計將涌入120到150萬人購買。他指出,由於有近千家郵局專營三倍券發放,因此應仍可消化買券業務,且過了週六後,下週買券人數應會趨於平緩,也可能逐日減少。

中華郵政表示,7月18日、25日間,原本就有營業的282間郵局,營業時間由原上午9時至中午12時調整爲上午9時至下午5時。上半天(中午12時前)除維持原營業項目外,亦提供發放「振興三倍券」服務。下半天則專辦發放「振興三倍券」服務。

而星期六原本就不營業的987間郵局,此兩日則調整爲營業日,營業時間原則爲上午9時至下午5時,琉球郵局及南澳郵局營業時間爲上午8時至下午4時;另1、2人郵局,中午休息暫停營業1小時,並全日專辦發放「振興三倍券」服務。

另爲強化民衆平日購券服務,自7月15日起至7月24日止,原23間部分平常日暫停營業郵局及4間營業半日郵局改爲營業全日,歡迎民衆多加利用,相關營業詳情請至中華郵政全球資訊網查詢。

郵局領取振興三倍券Q&A1.請問要帶什麼到郵局領取振興三倍券?自109年7月15日至109年12月31日止,領有全民保卡者,應持健保卡;未領有健保卡者,應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件居留證等身分證明文件,並攜帶1,000元至郵局領取。

2.我可以幫親友代爲領取振興三倍券嗎?可以。委託他人到郵局領取振興三倍券時,除本人的健保卡,應同時出具受託人身分證明文件並繳交1,000元,不須填寫委託書

發放初期可能人潮較多,爲節省寶貴時間,如須一次領取6份以上(含代領),可事先向受理局電話預約或多加利用7月18日及25日兩個週六之營業時間內辦理

3.爲什麼要憑健保卡領取振興三倍券?領有全民健保卡者,應持健保卡領取,以利郵局透過健保卡元件讀取卡片證號姓名及相關元件,即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分,並確認領券資格

4.如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興三倍券?若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取,請您先洽健保署換卡,再憑健保卡至郵局領取振興三倍券。

5.外籍移工、看護工、僑生,可以領嗎?不可以。外籍勞工、看護工、僑生不可以領振興三倍券。

6.弱勢民衆享有什麼優惠?符合弱勢資格者,政府將直接匯入1,000元到其帳戶供領用振興三倍券或數位綁定。

7.我遺失了振興三倍券可以補發嗎?不可以。振興三倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜情事,郵局不予補發,請自行妥善保管。

8.有振興三倍券問題,可詢問誰?任何振興三倍券問題,可以撥打1988專線,服務時間爲 08:30~18:30,全年無休,智能客服24小時服務。

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