全球首例! 全聯攜MUJI 首開復合店搶客

全聯X無印良品店中店全聯總經理蔡篤昌(右)、無印良品總經理樑益嘉(左)21日共同宣佈雙方攜手合作預計今年全聯導入的無印良品店中店將達60家。圖/劉馥瑜

超市龍頭全聯福利中心不甘於只當生鮮超市龍頭,還要跨足更多用品領域。全聯總經理蔡篤昌21日宣佈攜手MUJI無印良品,在全聯導入無印良品店中店,更預計今年將擴大到60家。而這也是全聯首度嘗試複合店的型態,更是全球MUJI進駐超市的首例。他並透露,未來還會有更多不同品牌的店中店,讓消費者拭目以待!

事實上,全聯和無印良品合作,早在2020年9月就悄悄展開測試,首家複合店位於嘉義市,未正式宣傳就在網路上引起話題,截至目前已默默開出六家店中店。

21日在最新改裝開幕的全聯大安延吉店舉辦記者會,正式宣告雙方合作開拓店中店,預計本月底將擴大到11家、年底達60家,範圍將擴及全臺

MUJI無印良品總經理樑益嘉21日在記者會上表示,目前無印良品在全臺百貨商場的進駐率已達85%,跟全聯合作至少有兩大關鍵,一是觸角可延伸到原先MUJI無法開店地方;二是可接觸到原先MUJI接觸不到的客羣。他也說,這是全球無印良品進駐超市的首例,連日本都沒有,也開啓未來更多可能性

蔡篤昌也分享,對全聯來說,導入MUJI店中店至少有三大效益,一是雙方品類結構互補,目前全聯以生鮮、乾貨類爲主,導入無印良品後商品結構擴大到保養、美妝、文具紡織廚具餐具旅行用品等,大幅擴充產品結構;二是增加遊逛性,讓消費者待在店內時間更長,提高購買率;三是粉絲客層互補,全聯可透過MUJI吸引更多年輕客羣,MUJI也增加更多婆媽粉絲,相互拉擡。

值得一提的是,店中店只是雙方合作的開端,蔡篤昌透露,全聯跟無印良品將更深化合作,一是會員系統的介接,未來在全聯買無印良品的商品,將可同步累積福利點數跟無印良品的會員點數(目前可先累積福利點);二是獨家商品的開發,雙方將攜手打造只有全聯店中店獨賣的商品,創造差異化;三是可望跨足不同業態的合作。

由於無印良品也有跨足咖啡餐飲,全聯也開出自有品牌We Sweet Cafe,未來雙方是否可能在餐飲業態上合作?蔡篤昌說,「跟無印良品的合作不會只有店中店,未來有更多可能性!」同時,全聯也歡迎跟不同業者合作,據悉目前已有其他品牌在洽談中,可以預見的是,未來全聯複合店型態可望愈來愈多樣化!