趣店預製菜,毀於“三觀不正”

出品|派財經

文|瑪麗亞 編|派公子

6月15日晚,羅敏在抖音開啓直播首秀,爲新項目“趣店預製菜”帶貨。

羅敏的首播並不驚喜。7月17日晚,趣店羅老闆捲土重來,請來明星賈乃亮站臺,一舉拿下了2.5億GMV成績,名噪一時,風頭甚至蓋過了隔壁“東方甄選”。

自我介紹時,羅敏一直強調“我和新東方的俞老師一樣,在做業務轉型。”但他同時否認了趣店預製菜是在對標“東方甄選”。

他表示:“趣店預製菜和東方甄選定位和業務不同,不能進行對比。” 趣店創造“奇蹟”的第二天,在高調開了一場發佈會之後,羅敏走進了“東方甄選”直播間,怒刷多個“嘉年華”和“火箭”,結果卻被交接班的東方甄選董宇輝“勸退”。

多次勸阻未果,“東方甄選”對其進行了拉黑。7月19日,羅敏發佈視頻迴應被拉黑一事,表示自己並無惡意,十分委屈。隨後羅老闆專門爲了解釋此事,開了場直播。

當前相關視頻已經被刪除。但羅老闆此舉卻遭到了一波輿論討伐,在其抖音評論區,不乏一些討論趣店校園貸業務的評論,有評論更是稱羅老闆“茶裡茶氣”。當前,趣店羅老闆評論區已經被關閉,顯示“作者僅允許互關朋友評論”。

董宇輝隨後在直播間解釋稱:“東方甄選是公司的號,跟我個人無關。導演小哥因爲大學剛畢業,有時候有些私人恩怨,他要拉黑,我聽完之後覺得挺合理的。”

業務轉型十幾次,趣店仍舊難逃“校園貸鼻祖”的陰霾。而在羅敏的商業認知中,砸錢就能得到一切。但事實果真如此嗎?

1、買數據造勢,賠本賺吆喝

新抖數據顯示,7月17日晚,趣店直播GMV達到2.5億元,直播間點贊超過6億,超過90萬人同時在線觀看。據趣店官方披露數據,當日直播共計場觀人次達9587萬,單日累計銷量爲956萬份,抖音賬號“趣店羅老闆”單日累計漲粉達397萬人。

當晚在“趣店羅老闆”直播間,“一分錢”搶酸菜魚優惠標籤,始終被掛在直播間左上角亮眼的位置。

直播間裡,趣店CEO羅敏和還有趣店預製菜代言人賈乃亮的賣力講解着,除了一分錢的酸菜魚之外,還有一塊九的小炒肉和九塊九的粉蒸肉。

羅敏在直播間內講述了自己從江西縣城走到紐交所的勵志故事,情到濃處一度哽咽。

爲了打造這場2.5億GMV的直播,網傳整場直播中,趣店的營銷費用高達一億元。

7月12日,提前五天時間,“@趣店羅老闆”用連續80條短視頻向直播瘋狂引流;“趣店羅老闆豪送iPhone”的話題登上微博熱搜榜。此前據多家媒體報道稱,微博熱搜的刊例價已經超過百萬。

在這場長達19個小時的直播裡,羅老闆除了提供了數十萬份的低價商品之外,還在直播間內準備了1000臺iPhone13,每五分鐘送出五臺。

賈乃亮在直播中提到,售出20萬單商品,在“刨去物流、刨去成本”的情況下,趣店的虧損約500萬元。

“虧錢就是讓大家在這個過程中能夠去品嚐我們的預製菜。”羅敏現場算了一筆賬,按照每份商品19.9元的價格來算,加上冷鏈配送的快遞費,每售出一份商品,趣店要虧十幾塊錢。

有媒體引用第三方數據稱,該場直播,直播間內有87%的流量是來自於直播dou+加熱直播間、feed流、外部引流等渠道投放。有業內人士稱,趣店直播間的ROI過低,僅有0.05。

其直播間的用戶粉絲多數是衝着薅羊毛來的,一旦停止砸錢補貼,恐怕沒有人會爲其買單。

羅老闆這一次怕是燒錢賺了個吆喝。不過他在直播時表示,“大家不要擔心我虧本,我有錢,錢多得連利息都花不完。”

羅敏曾表示,趣店“賬上趴着100億現金”。趣店財報顯示,截至2022年3月31日,趣店擁有現金和現金等價物約3.54億美元,限制性現金約3610萬美元,總資產達到21.46億美元。

這場直播之後,趣店股價次日應聲大漲。直播第二天,趣店蹭熱在在廈門開了一場預製菜品牌戰略發佈會,以“與用戶和粉絲一起創業”概念爲噱頭啓動招商。

羅敏在發佈會上激情宣佈着,趣店計劃未來支持10萬用戶創業開設線下門店,從而打開線下市場。

對趣店預製菜認可且有精力經營門店的這類用戶被稱作“創業夥伴”,而門店與趣店的合作屬於加盟模式,但卻不收取加盟費,趣店還負責指導進行門店裝修、商品銷售等。

這場發佈會最大的亮點在於,羅敏表示即便門店沒有足夠資金開店,可以借錢給他們,“我們可以爲創業夥伴提供一年期免息貸款”。

招商主力軍這次瞄準了寶媽。羅敏在隨後的直播中呼籲寶媽們加入預製菜隊列。並表示,寶媽們只要在小區幾百米的附近開一家預製菜門店,每天只需要賣出50份菜,每月即可輕鬆賺大幾千的收入。

和當年忽悠大學生校園貸的套路類似。

2、屢戰屢敗,輸在以爲“錢能解決一切”

一直以來,羅敏給外界的形象就是一個過度自信膨脹的創始人。

這與他年少得志不無關聯,25歲創業獲得第一筆天使投資,31歲創立趣店,三年後帶着趣店登陸紐交所,高光時刻,成爲百億美元市值的世界級公司CEO。

這一路高更猛進下,給了羅敏足夠強大的信心。在羅敏的經營理念裡,砸錢能解決一切。縱觀其過往項目,均可以看到砸錢補貼開路,擴張聲量,然後迅速規模化的影子。

2015年,正值互聯網金融風口期,看到同爲江西老鄉的肖文傑創立的“分期樂”小有成就之後,羅敏帶着“趣分期”走進了校園,更是把“不用賣腎也能買蘋果”的傳單貼滿了各大高校的校園。

那一年,趣店獲得了螞蟻金服的注資,得到了支付寶九宮格的流量入口,在支付寶的引流之下,趣店業務發展飛快,兩年後成功在赴美上市。

IPO同年10月,汽車租賃這門生意被資本熱捧,楊浩涌創辦的瓜子二手車在短短一年時間內融資三輪拿到了近十億美元資金。

羅敏親自帶隊孵化了大白汽車分期,搬出了線上線下融合的OMO商業模式。線下自建門店,採集直租,定下了2018年要賣掉10萬輛車的銷售目標,並揚言要成爲全球最大的汽車零售平臺。

但大白汽車發展並不如期,到2019年5月,距離大白汽車上線一年左右,整個業務陷入停擺。

大白汽車下線不到一年,羅敏又開啓了另一個新業務探索,2020年3月,跨境奢侈品電商平臺萬里目正式上線,號稱要補貼百億。

同一時期,考拉海購被阿里以20億美元的價格收購,老牌跨境電商洋碼估值也達到了70億的高點。2020年6月,趣店將以至多1億美元的價格持有寺庫約28.9%的股份,成爲其第一大股東。

在這一風口上,對於在奢侈品和電商背景雙向匱乏的趣店而言,發力奢侈品電商平臺無疑是一場豪賭。很快萬里目就曝出假貨頻出,供應鏈不健全等問題,該項目也走向失敗。

2020年年底,趣店再次將目光投向新的風口,在線教育賽道“萬里目少兒”,爲K12提供自營的素質綜合體,計劃未來的每個網點體量在3500平方米以上,投入約30億元,2021年預計門店數量達到100家。

但2021年,教育行業迎來史上最強監管,隨着“雙減”的落地,K12教育行業急速收縮,老牌教育機構尚且苟活,“萬里目少兒”自然也難以維持。2022年3月,羅敏在朋友圈發文告別“萬里目少兒”。

與此同時,羅敏又將目光鎖定在了最新的風口預製菜賽道,無縫銜接了“萬里目少兒”。

縱觀羅敏的多次創業經歷,風口追的是勤快,但卻沒吃上一口紅利,從大白汽車、萬里目、萬里目少兒、預製菜等,至少試水過11個賽道。

趣店這些年的業務嘗試可謂是屢戰屢敗,對此羅敏的解釋是那時候的他對業務缺乏耐心,往往是項目虧了一些錢就叫停,“但是他們又不是獨立創業,又沒有股份,怎麼可能把那個項目做成。”

但按照羅敏的說法,預製菜是趣店真正意義上的第二次創業,因爲之前那幾次業務嘗試,並非他親自操盤。

這次羅敏下定了虧錢的決心,在他看來趣店不差錢,砸的起。

3、多次跟風大佬的“小鎮做題家”

“我和新東方的俞老師一樣,在做業務轉型。” 這是羅敏在直播間裡多次提到的一句話。

值得戲謔的是,過去17年間,他曾經做過無數次類比,像李彥宏一樣、像王興一樣,像馬雲、劉強東一樣。

跟他提到的多位大佬不同,無論是從身世還是學歷背景,“小鎮做題家”羅敏都看起來平平無奇。

1983年,羅敏出生在江西宜黃縣的一個小鎮,學生時期的羅敏成績並不突出,甚至偶爾掛科。本科畢業於江西師大物理與通信電子學院,抱着對北大光華管理學院的憧憬,羅敏加入了考研大軍。

百度李彥宏是羅敏走向創業路的啓蒙者,在一次講座上,李彥宏分享了自己創立百度的心路歷程,他表示,自己本身沒什麼特別之處,就是趕上了好時代,加上風險投資的幫助,就成功了。

這句話點燃了羅敏的創業熱情,隨即放棄了考研,開始創業。第一個項目就對準了王興的校內網。

2005年,羅敏創立一家名叫“底片網”的校園SNS網站。不同的是,王興的校園網走的是精英路線,而羅敏走的是屌絲路線。

當時在“底片網”的傳單上寫道,“去底片網就能泡到妞”,在羅敏看來,他切中了大學生的剛性需求,簡單粗暴營造低俗幻想。先找了10個兼職,每個兼職分別扮演10個美女賬號,再用100個美女覆蓋100個男生,等有了1萬個男生,再去吸引真正的美女入駐。

這套低俗營銷最終以失敗告終。第二次創業,羅敏盯上了劉強東的電商生意。

2008年,羅敏和兩位合作伙伴一起創立了“紀念日”禮品銷售網站,獲得了天使投資人鮑嶽橋200萬的投資,但仍以失敗告終。

兩年後,他加入電商網站好樂買,擔任VP一職,任職三年後再次開始創業,期間做過互聯網教育、校園匿名社交等。羅敏曾公開透露,自己共創業九次,直到創辦趣店,纔算真正創業成功。

而趣店被廣爲人知,則是源自於被稱作“校園貸鼻祖”的趣分期。

起初在大學生社交創業失敗的羅敏,最終在大學生身上挖到了第一桶金。

業內評價羅敏時,更多稱他是投機分子。在學習大佬方面,羅敏也是個集大成者。

在招兵買馬上學習馬雲和劉強東式管理;在接受每日人物採訪時,羅敏曾表示,就像王興要求美團縱橫向前一樣,我一直要求我的團隊無所畏懼,在辦公室佈置上,羅敏也學習美團,不爲CEO設置獨立辦公室以方便溝通。

學習拼多多黃自建公衆號,回溯自己創業歷程,並在校園貸危機中,通過一篇《趣店羅敏迴應一切》來試圖“自救”。“趣店壞賬一律不催收”、“不還錢就當作福利送”。這一說法,後來被網友調侃稱其爲“活菩薩”。

但投機分子羅敏,始終難脫“校園貸鼻祖”的帽子。

趣分期創立之初,主要以爲大學生分期買蘋果手機爲噱頭。2014年羅敏開着寶馬,帶着10萬份傳單駛入北京一所高校,當晚便成功成交了幾單。此後,他在校園裡招聘了大量的學生,以實習、兼職、全職的方式加入了趣分期團隊。

但羅敏忽略了一點,作爲一個金融產品,趣分期面對的是一羣中低收入人羣,且學生羣體沒有固定收入來源且無法合理控制自己對金錢的慾望。

在趣分期金融槓桿的助推下,大學生們的慾望被放大,直至最後出現了各種亂象,演變至裸貸、校園貸暴力催收等惡性事件的發生。

當年的報道中,一位學生爲了買手機借款幾千元,沒想到利滾利累積到幾十萬,最後脆弱的他縱身一跳,離開這個世界;一名女生爲了名牌包包,被誘導借貸後只能拍裸照還款,承受謾罵和侮辱的她走向了絕路。

從2016年開始,國內監管政策開始收緊,未經允許的機構不能從事校園貸業務,趣店不得不退出校園。

緊隨着負面輿論爭議的是趣店跳崖式滑落的股價,在螞蟻金服合同到期宣佈退出後,趣店業績便一路下滑。

今年以來,趣店先後兩次首因股價長期低於1美元,收到紐交所發出的不合規通知函,一次在2月一次在5月。在預製菜賽道砸錢取得短暫的回升,在直播第二天達到高點,趣店股價最高漲逾60%至2.105美元/股,但之後卻一路回落至1.16美元/股(截至7月22日收盤價格)。

趣店燒錢換吆喝的方式並不長久,砸錢並不能解決所有問題,因爲互聯網是有記憶的。