茄子科技(海外SHAREit Group)引領新潮流,從企業文化奠定出海勝局
從中國來,到海外去。從2017年開始,國內互聯網公司已經將目光從國內轉向國外。從BATJ到小規模的創業團隊,都開始把目光轉向海外這片待發掘的藍海。
茄子科技(海外SHAREit Group)就是出海企業中的翹楚,在短短几年時間裡,茄子科技迅速積累了近24億註冊用戶,業務覆蓋東南亞、中東、南非等多個國家和地區。
今天的成功絕非偶然。通過自己的努力,茄子科技發現,想要做好海外市場,一方面要做好產品的本地化,另一方面則是要從企業價值觀的角度建立起全球化的基礎,通過自身的全面努力來確立長期可持續發展的市場和目標。換言之,想要在海外佔據一席之地,這兩點能力是不可或缺的。
SHAREit切入海外市場,把本地化做到極致
過去幾年中,茄子科技在國內是一家低調的公司,但這家篤信要以“光速”迭代產品的公司,快速打造了以SHAREit(國內茄子快傳)爲代表的“艦隊式”出海產品矩陣,成爲了東南亞市場中重要的內容獲取、分享平臺。
中國互聯網企業不斷加碼出海的同時,海外市場也發生了翻天覆地的變化。“一招鮮吃遍天”的出海模式已經是過去式了。茄子科技合夥人之一王超此前在接受採訪時表示:“現在的全球化已經產生了新的內涵,即本地化。全球化就是由無數個本地化構成的,上一波全球化的浪潮已經退去,而今天全球化的機會就是怎樣把本地化做到極致。”
對於很多企業來說,海外市場固然是藍海,但對比國內來看終歸是不夠熟悉,想做好本地化需要面臨諸多的不確定性。在茄子科技確定了全面發展海外市場的戰略後,就針對目標市場的文化背景、語言環境進行了深入剖析,並從設計、交互、功能等方面貼合用戶習慣,以打造出適合目標市場的產品和推廣策略。
從決定出海開始,茄子科技就已經通過自己的產品告訴了所有人,茄子科技的到來是希望和海外的朋友們一起“SHAREit”,通過滿足海外市場在無網環境下的娛樂需求,分享建立起自己的網絡,打好軟基建的基礎,以此來推動本地化的進步。
也正是通過全面的產品矩陣,茄子科技迅速打開了海外市場,完成了產品端本地化的實踐,將海外市場用戶連成了一張大網。“我們通過一個個點對點的小網,最終能把這些新興市場的所有用戶連成一張大網。新興市場在網絡基礎設施不足的情況下,我們形成了跟現行網絡並行的另一張網,用戶可以在這個網上去滿足更多的數字內容需求。”王超說。
時至今日,茄子科技已經成了新興市場中移動應用巨頭,並形成了自己的應用超級生態。但需要指出的是,茄子科技之所以做到全球化,更加離不開的是自身的企業文化建設。
茄子科技合夥人王超認爲,就像1990年代日本的製造業向全球的自然溢出,同樣的溢出效應正發生在今天的中國互聯網行業,所有上規模的中國互聯網企業沒有一個不在出海的。而茄子科技“溢出”的不僅僅是產品,更是其平等、高效、分享的公司價值觀。
首先是平等。作爲一家全球化公司,茄子科技在印尼、新加坡、菲律賓、阿聯酋等全球重點市場設立了辦公室,組建了一支全球化混血團隊。但外籍員工並不是簡單的執行者,而是要參與到產品決策乃至公司決策中來,大家共同分享想法、看法,打破溝通壁壘,真正地做到全員平等交流。
其次是高效。面對複雜多變的國際環境,茄子科技快速順應變化,不斷滿足新興市場用戶日益增長的多樣化數字娛樂需求;另一方面,茄子科技內部踐行高效的理念,產品矩陣飛速拓展,產品版本快速迭代升級,同時,團隊也在小步快跑,保持高效的團隊協同狀態。
最後是分享。茄子科技的員工來自五湖四海,對互聯網和本地市場的理解也各有不同。後端人員需要向前端員工聆聽本地化建議和需求,海外員工則需要藉助國內員工對互聯網的認知,聽取學習更多的互聯網經驗,實現公司內部的資源與經驗共享。另一方面,茄子科技提倡的不只是觀察用戶需求,還要觀察確立目標客戶。一邊深入用戶,一邊瞭解客戶,茄子科技在不同的市場爲客戶提供定製化的服務,並分享新興市場出海經驗,助力客戶拓展海外市場。
優秀的企業價值觀會建立起優秀的團隊,優秀的團隊會打造出成功的產品,成功的產品自然而然的會吸引更多用戶。截止目前,茄子科技多元化產品矩陣全球累計安裝用戶數近24億,涵蓋45種語言。此外,SHAREit正逐步成爲東南亞、南亞、中東、非洲、俄語地區等新興市場的“國民應用”。
如今,茄子科技(海外SHAREit Group)在海外已經成爲頗具影響力的全球化企業,作爲具有豐富出海實踐的領航員,茄子科技將繼續順應時代浪潮向前進發,用自身發展經驗賦能更多中國出海企業,塑造全新的出海產業價值鏈。