蘋果請戰!生成式AI戰局未定,“Apple Intelligence”登場

21世紀經濟報道記者倪雨晴 深圳報道蘋果的生成式AI戰略終於浮出水面。

北京時間6月11日凌晨,蘋果AI系統——“Apple Intelligence”在開發者大會WWDC上壓軸登場,佔據了本次發佈會近半的時間。

接下來,生成式AI將融入到蘋果最新的操作系統中、注入到語音助手Siri中,以工具化的形式出現在iPhone、iPad、Mac上。這些應用的能力包括寫作輔助、郵件輔助、編輯照片、個性化表情符號生成、語言檢索等等。

當然,和業內預測一樣,蘋果和OpenAI達成了合作,ChatGPT將集成到iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia操作系統中,將在今年晚些時候推出。但目前來看,蘋果和OpenAI的合作並不是獨家,未來蘋果很可能會增加其他AI大模型。

蘋果與OpenAI合作引來馬斯克的指責,他在X平臺連發多條帖子,指責蘋果"出賣用戶數據"。馬斯克表示:"如果蘋果在操作系統層面整合OpenAI,那麼蘋果設備將被我的公司禁止使用。"

而OpenAI CEO阿爾特曼在X平臺表示:"非常高興能與蘋果合作,今年晚些時候將ChatGPT集成到他們的設備中!我想你一定會喜歡它。"

在開發者大會上,蘋果還介紹了全套操作系統的更新,包括iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoia、watchOS 11、visionOS 2。硬件方面,蘋果還宣佈Apple Vision Pro將在6月28日發售。

在生成式AI的大潮中,OpenAI、微軟、谷歌佔據先機,如今蘋果加入戰局。在外界熱切的期待中,蘋果掀開終端AI幕布。值得注意的是,蘋果的每次升級都不是單點的提升,而是整體套件的升級。

在公佈AI大計之前,蘋果已經在硬件基礎、芯片設施、操作系統上做了鋪墊,這種整合性使得蘋果AI具有“果味”。

不過發佈會之後,蘋果的股價收盤跌近2%。未來,蘋果如何在端側AI、個人化助手等方面更進一步,備受關注。

蘋果的AI革新

蘋果CEO庫克表示,蘋果開啓了創新新篇章,Apple Intelligence將改變用戶使用蘋果產品的方式,並提升產品的功能。

Apple Intelligence的重要意義,不言而喻。今年是生成式AI在端側落地的元年,業界將蘋果視爲AI手機的標杆。發佈會上,蘋果介紹了Apple Intelligence的設計理念、技術基礎、應用合作等。

首先,在大模型方面,蘋果表示,此次主要基於大語言模型和圖像生成擴散模型。在這些技術的基礎上,蘋果終端產品將集成新的應用功能。

比如在寫作功能上,可以幫助用戶重寫、校對和總結郵件及其他信息;在文生圖功能上,可以進行原創表情符號和圖片生成,包括一個名爲Gemoji的新功能,允許用戶通過輸入描述和要求創建自己的獨特表情符號;圖像識別、照片擦除、視頻剪輯、文本檢索、錄音轉寫總結等目前AI手機已有的功能,蘋果都一一更新。

更受關注的是Siri的迭代,目前在手機端,個性化的智能助手是最直接的AI應用感知。2010年,蘋果收購了Siri,但是十多年來的發展並不盡如人意,在蘋果看來,大模型的加入,能夠讓Siri復甦。

現在,Siri功能更加豐富,可以執行100多項操作。比如,用戶可以要求Siri刪除郵件、編輯照片,甚至總結Safari中的文章和網頁;Siri還能從ID照片中提取個人信息並填入在線表單;蘋果也在新增“Type to Siri”功能,使Siri更接近其他生成式AI聊天機器人的體驗。

這些功能也意味着,Siri不僅僅是語音助手,還將在應用內及跨應用執行操作。對於第三方應用,開發者能夠通過應用意向框架(App Intents Framework),使Siri在他們的應用中執行操作。

與此同時,OpenAI的ChatGPT也集成到了Apple Intelligence中。蘋果宣佈與OpenAI合作,將ChatGPT的GPT-4o引入Siri 等產品。用戶無需註冊賬戶或付費即可使用該產品,同時可以升級到高級版。不過,OpenAI並未喧賓奪主,此番合作更像是蘋果現階段的策略。

因爲蘋果很可能會支持更多大模型。在主題演講結束後不久,蘋果軟件工程高級副總裁Craig Federighi在與媒體的交流中表示,公司還可能將谷歌的大型語言模型系列Gemini融入其操作系統中。

此外,在數據隱私方面,蘋果強調,大多數Apple Intelligence的操作將在設備上完成,採用最新版本的Apple芯片,以確保系統儘可能注重隱私。對於需要存儲在雲端的模型,蘋果允許用戶控制數據的存儲類型和訪問方式。並且蘋果還創建了一個名爲Private Cloud Compute(私有云計算)的功能,用於更高級的AI處理和數據安全。

操作系統齊更新

如果說Apple Intelligence是一次革新,例行的操作系統迭代更像是持續的微創新。

先看iOS 18和iPadOS 18。iOS 18將支持更安全的消息傳遞協議RCS(Rich Communication Service),提供端到端加密、改進的媒體共享和羣聊支持,以符合歐盟法規。

在主屏幕和控制中心方面,用戶可以自由移動應用圖標,並使用顏色選擇器更改應用圖標顏色,不再是固定的網格系統。控制中心增加更多自定義選項,並允許用戶爲第三方應用編輯快捷控制。

隱私功能上,用戶可以鎖定和隱藏應用。鎖定應用後,需要Face ID或Touch ID才能訪問。隱藏應用則會將程序隱藏在一個特殊的文件夾中,其他人無法看到。

計算器應用反而成爲一個亮點變化,包括改進的單位轉換、顯示最近活動的側邊欄以及與Notes應用的集成。iPadOS 18也將首次引入計算器應用,其中包含一個名爲Math Notes的新功能,用戶可以用Apple Pencil書寫數學方程,應用會即時解答。

再看macOS Sequoia,蘋果電腦和手機進一步打通。用戶可以在Mac屏幕上查看和控制iPhone屏幕,使用鍵盤和觸控板與iPhone屏幕交互,甚至無需拿起iPhone就能直接在電腦上打開iOS應用。

在多終端交互上,國內華爲、榮耀等廠商已經做了諸多探索,安卓、鴻蒙體系都在打通手機、電腦、平板互通互聯。現在蘋果在自家操作系統體系下,也進一步在多終端上打通。

當然,macOS也將提供AI生成圖像的功能,包括動畫、插畫和素描等風格;在新密碼應用上,基於iCloud鑰匙串技術,可以在不同設備和平臺上保存用戶的密碼和登錄憑證,包括Windows。用戶還可以保存密鑰、驗證碼等,並安全地與他人分享密碼。

在手錶上,watchOS 11能夠給運動打分。根據使用健康和健身數據估算每次鍛鍊的努力程度,每次鍛鍊會得到從1(輕鬆)到10(全力)的評分;Vitals應用顯示用戶的心率等健康數據,與基線測量值進行比較,幫助用戶瞭解何時可能存在異常情況;Activity應用允許用戶自定義首頁顯示的數據,週期追蹤功能也將更新,包括更詳細的懷孕信息,如妊娠年齡和相關健康指標。

頭顯設備的visionOS 2增加了空間照片功能,使照片應用中的圖像具有深度效果,還有了新的用戶界面手勢控制,並改進了Mac屏幕鏡像功能,支持更高的分辨率和顯示尺寸。同時,Apple Vision Pro將推廣到美國以外的國家,包括澳大利亞、加拿大、中國、法國、德國、日本、新加坡和英國。

終端AI大戰

在開發者大會後,蘋果股價下滑,有觀點認爲蘋果的AI能力不夠強。但是,蘋果依然能夠建立一套自洽的系統,包括軟硬件結合能力、系統整合能力、開發者生態能力和商業化能力。

其他公司如英偉達近期在股票市值表現上超過蘋果,但回顧蘋果的發展歷程,蘋果並非以永遠的王者形象出現。它在歷史上經歷過許多挫折,是在起伏中繼續保持創新。

在AI體系上看,蘋果發佈的單點功能可能和安卓相近,但蘋果還是以生態化、體系化的佈局在推進,今天更像是掀開了一角。

首先,從硬件基礎看,蘋果在移動端芯片領域的準備頗爲充分,從A系列到M1-M4系列,蘋果超過了其他手機廠商。其芯片能力的建設,也是與未來的AI軟件和操作系統生態戰略相匹配。Apple Silicon和Apple Intelligence的融合,就是蘋果在整個生態系統內進行的深度整合,確保軟硬件協同工作,提升整體性能,也將是未來蘋果新版圖的基礎支撐。

其次,在大模型的角度,蘋果率先宣佈了OpenAI的合作。頭部手機廠商也都發布了AI大模型,包括華爲的盤古大模型、榮耀的魔法大模型、三星的高斯大模型、OPPO的安第斯大模型、vivo的藍心大模型、小米的MiLM等。

對比來看,蘋果的重點聚焦在和雲端大模型的合作,有資深軟件從業者向21世紀經濟報道記者分析道:“蘋果和OpenAI,很難說到底是誰更需要誰。蘋果擁有豐富的移動端行爲數據,這些數據通過用戶行爲和設備交互收集,具有巨大的AI訓練和改進潛力。這些數據不僅是文本形式,還包括用戶的行爲和操作,這些信息對AI模型的訓練和理解非常重要,對於OpenAI而言,這是全新的龐大的數據庫。”

在他看來,手機端的行爲數據,更像是“近身智能”,在具身智能來臨之前,手機作爲最常用的工具、器官的延伸,是一個巨大的近身智能數據載體,個性化的理解和操作都要基於這些數據解讀。

再者,在應用級接口和開發者生態上,蘋果也具有優勢。蘋果的App Store具有高度透明的代碼審覈標準,蘋果在推動更多底層應用和系統整合方面有很大的潛力,隨着Siri的升級將進一步增強用戶體驗。而蘋果的開發者生態系統,使開發者能夠利用蘋果的強大工具和API快速開發和部署應用,進一步提升蘋果產品的競爭力。

最後,生成式AI正在重塑着移動生態的新格局。芯片廠商和手機品牌、手機應用、大模型廠商之間的關係也在變化之中。AI能否幫助蘋果再下一城,也面臨競爭和機遇。今年以來,蘋果核心的手機產品在關鍵市場面對挑戰,生成式AI能否在未來打開新局面也受到關注。

但毫無疑問的是,2024年將是AI手機爆發的元年,根據《CanalysAI手機的現在與未來》專題報告,2024年,全球AI手機的滲透率將達到16%。蘋果憑藉在高端市場的優勢,2024年第一季度AI手機出貨達2700萬臺,佔57%的市場份額。

據Canalys最新預測,到2028年,這一比例將激增至54%。受消費者對AI助手和端側處理等增強功能需求的推動,2023年至2028年間,AI手機市場以63%的年均複合增長率(CAGR)增長。

Canalys高級分析師Sanyam Chaurasia表示,2024年,探索將生成式AI浪潮商業化,對於生態系統中的所有參與者來說仍至關重要,“端側AI手機解決方案的發展在很大程度上取決於品牌、芯片供應商和軟件公司之間的戰略聯盟。廠商將尋求與行業領導者開展開放式合作,爲終端用戶帶來獨特又個性化的AI解決方案。”