歐洲疫情失控! 總代理飛達宣佈:歐鐵可「全額退費、免費改票」

歐洲鐵路總代理飛達旅遊宣佈,提供歐洲火車通行證 Rail Pass 免費退票服務。(圖/飛達旅遊)

記者賴文萱/臺北報導

因應新冠病毒(COVlD-19)衝擊,歐洲鐵路總代理飛達旅遊 GoByTrain宣佈,爲了回饋顧客,提供「歐洲火車通行證 Rail Pass 免費退票服務」,退票費全數由飛達旅遊 GoByTrain 自行吸收。

飛達旅遊表示,凡旅遊日在2020年4月30日之前,不論原先的退票規定爲何,皆可全額退費,退票費用全數由飛達旅遊自行吸收,若消費者希望延後出遊時間,也提供免費改票服務。

▲飛達旅遊也提供「可退票」的安心購票服務。(圖/飛達旅遊提供)

另外,爲讓消費者可視疫情發展慢慢觀望,不必立即決定是否需要退票,凡於2020年12月31日前透過飛達旅遊購買之歐洲火車通行證非促銷票種開票後11個月內,只要完全未使用,不論原先的退票規定爲何,皆可全額退費,且完全不加收任何退票手續費隱形費用。退票費用一樣全數由飛達自行吸收。

飛達旅遊服務部副總經理Juno提醒「疫情延燒期間,消費者在購票前須特別留意是否不允許免費退換票,避免發生消費糾紛

悶在家裡無法出遊,也可以YouTube搜尋「坐火車旅行」看看各式新奇的旅行方式解悶;若不清楚各家航空公司推出的機票退票政策,可參考飛達旅遊統整的「航空公司安心訂位資訊」。