南機場關東煮要第3碗湯不給 顧客怒po網
臺北市南機場夜市有一家非常知名的關東煮攤位,但是最近引發消費風波,原來有兩位顧客最近去消費70元的關東煮,然後其中一人要第三碗湯時,被老闆拒絕,顧客感到很生氣,認爲關東煮不是都可以續湯的嗎?而且湯碗這麼小,又看到老闆包了一大包湯給外帶客人,在溝通過程產生不愉快,顧客一氣之下把過程寫到網路上,但老闆也委屈地強調,他們的湯並非無限制免費供應。
▼關東煮藥第三碗湯不給,顧客怒PO網。
吃關東煮要求續湯似乎是一件很平常的事,不過最近在南機場的一家關東煮店,有民衆去消費,然後要第三碗湯時卻被老闆拒絕,他控訴,湯碗這麼小,而且明明看到老闆包了一大包湯給其他人;於是在網路寫下吃關東煮被老闆娘嗆的不滿文字。
記者實地前往瞭解並且也要了第三碗湯,不過當記者要求再續一碗湯店家卻同意,難道是因爲網路有人批評的關係嗎?直接請教店家,原來這家店從三年前開始擺了牌子,寫着30元以下不附湯,其實30元是這家店的消費基準,買30元的關東煮附一碗湯還可以續湯一次,如果買60元的關東煮就可以續湯兩次。
以此類推當天那位民衆是跟朋友消費70元,所以一人等於消費35元,因此除了原本附上的一碗湯之外只能再加湯一次,老闆因此拒絕客人的二度加湯的要求。事實上,在物價高漲的情況下,顧客也大都能夠體諒續湯的限制,當天如果能站在對方立場想,口氣和緩些也許就不會引發誤解。(新聞來源:東森新聞)