目的地旅遊和活動領域將獲得更多關注

2014年的目的地旅遊活動領域有兩個意義重大的時刻

第一個無疑是Viator被TripAdvisor收購,此次收購使得目的地旅遊和活動領域獲得了更廣泛的關注。

儘管Viator是一個受歡迎的品牌,但還是不如TripAdvisor有名。TripAdvisor的品牌影響力全球的目的地旅遊和活動打了一劑必要的強心針

從一個封閉的市場向開放的市場轉變將會爲小型商戶走向線上並與Viator和TripAdvisor連接帶來壓力。這也意味着這個市場的每個人都將接觸到更多產品庫存

第二個意義重大時刻與技術有關,經過多年的研發,Viator與許多目的地旅遊和活動領域的管理系統建立了合作,推出了直連功能。Viator開放API標誌着與供應商直連的需求不斷增長,從而可以獲得last-minute庫存,併爲不斷增長的移動設備用戶提供支持。

進行技術上的飛躍(儘管是相對安全的)也爲其他市場設立了標準

2014年的重要時刻將爲2015年的目的地旅遊和活動市場帶來更多機會。我希望未來幾個月其他市場也能開放直連API。有了這些直連,真正的渠道管理工具將會出現,類似於目的地旅遊和活動領域的Siteminder。

2015年會是目的地旅遊和活動市場快速增長起點嗎?TripAdvisor的舉措會使企業積極採用線上工具並擁抱電子商務嗎?

我並不期待這兩件事情中的任何一件很快就會發生。爲了目的地旅遊和活動領域的長期可持續增長,TripAdvisor/Viator、GetYourGuide、Expedia、Orbitz等公司需要採取戰略化舉措,確保產品和服務可行性

與此同時,企業需要了解並擁抱線上技術,不能強制或欺騙。只要看到一些小的舉措,並不一定是意義重大的舉措,那麼目的地旅遊和活動領域將會繼續增長,使行業中的每個人受益。