名牌鞋穿5次就壞? 店家:鞋是特殊材質,穿1天就要休息
▲名牌鞋穿5次就壞,店家迴應超傻眼。(圖/翻攝自北京青年報)
重慶1名婁姓女子日前花了5050元(相當臺幣2.3萬)購買一雙名牌鞋,沒想到才穿了5次,鞋子的外觀竟然嚴重變樣,讓她氣得到店裡理論,沒想到店家表示,要修可以但要自己出錢,還辯稱鞋子材質特殊,需要特殊保護,穿一天要讓鞋子休息。
據《重慶晨報》報導,婁女士表示,5月份花了5050元(相當臺幣2.3萬)購買這雙美國高級品牌金色有跟涼鞋,總共才穿5次,鞋跟、綁帶和鞋底竟然都出現不同程度的破損。
她指出,除了每次在公司爬幾層樓和進出公司之外,大部分穿這雙鞋時,幾乎都是乘車代步,依照這樣的穿鞋頻率,根本不可能壞成這樣。報導指出,兩隻鞋的鞋跟處及鞋面,金色外皮已經脫落,出現白色塑膠內裡,黃色的鞋底也磨出大片黑色。
對此,婁女士特別前往原店,希望店家能負責修好,但事隔一天接到店家來電錶示,可以修鞋但是維修費要自理。對此結果婁女士感到不可置信,店經理表示,她買的這雙鞋材質特殊,需要特殊保護,下雨天不能穿,「一般穿了一天後,要讓鞋休息幾天」。
這個說法讓婁女士相當傻眼,決定向消委會投訴,她表示,5000多元買的鞋沒穿幾次變成這樣,真的令人生氣。報導指出,重慶購買鞋類商品,均享有3包政策,1500元以上的鞋類商品,保固期爲120日,若鞋子出現問題,店家應負責修理,消費者也可要求店家更換或退貨。