滅柯奏效? 阿北社羣「心怒比」變化超驚人

▲透過社羣觀察可以發現,近兩個月來,民衆對於臺北市長柯文哲的防疫作爲認同度,漸漸由高轉低。(中時資料照,陳怡誠攝)

隨着全國疫情狀況逐漸改善,7月12日能否解封似乎就取決於雙北的疫情狀況。當連續5天新北的確診人數都比臺北低,大家就更加關注臺北的疫情。近期接連發生環南市場、南機場國宅虎林街疫情事件,也讓臺北市長柯文哲防疫表現備受考驗筆者應用源大數據uMiner輿情分析平臺,分析國內主要網路社羣,來觀察全國二級警戒起至今,民衆如何看待柯文哲的防疫表現。

▲柯文哲防疫事件摘要。(陳友齡製圖

首先,我們先分析柯文哲從5月15日雙北三級警戒起,到7月6日近2個月期間的社羣情緒比。可發現雖然在疫情剛開始爆發時,柯文哲於記者會上公然比中指要市民「不要在外吃東西」的策略奏效,使其從臉書貼文獲得的心怒比(愛心數/憤怒數)大於1(代表愛心數多於憤怒數),但隨之開始怒嗆中央(如:嗆病例丟過去給石崇原、嗆美國AIT、嗆總統高端股票跌停就開記者會…等)及北市疫苗預約混亂後,卻有逐步下降的趨勢

而在過去兩週左右的時間(6月24日-7月6日),因爆發「北農羣聚」、「環南市場」、「虎林街疫情」、「南機場國宅」等事件,柯文哲的社羣心怒比只剩下0.26左右,代表柯文哲從相關文章中獲得的認同情緒僅有憤怒情緒的四分之一。具體而言,這代表認同柯文哲的防疫作爲上,在過去兩個月期間已產生變化,民衆對他的憤怒情緒有越來越高的傾向。

▲柯文哲在5月15日至7月6日間的社羣情緒指標。(銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據提供)

接下來,我們也可以應用同樣的指標,僅鎖定柯文哲個人的粉專,畢竟粉專如同個人主場理論上粉專較能反映支持者政治人物的支持程度。相較於前段的公開社羣分析,柯文哲粉專的心怒比數據確實相對有利,一直都保持在1以上(代表愛心數多於憤怒數)。

不過,柯市長必須警覺的是,即便是他的粉專,所獲得的心怒比同樣也是大幅下降。從5月15日至5月24日這段期間的18.67,下降到6月24日至7月6日的1.94,下降幅度接近10倍,比他在其他公開社羣心怒比下降幅度更大。從柯文哲粉專的心怒比數據轉折點來看,很明顯是出現在6月4日至6月13日期間,而這期間最大影響變數恐怕是「好心肝事件」。

▲柯文哲粉專在5月15日至7月6日期間的社羣情緒指標。(銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據提供)

從上述的客觀數據分析說明,防疫工作縣市長在疫情期間的首要工作,防疫表現直接牽動國人對他們的觀感。接連發生的負面事件不僅直接影響民衆對柯文哲市長的好感度,也可能影響其政治生涯

不過,從首度召開記者會比中指創下的高人氣,到隨之開嗆中央造成的網路戰爭、聲量下滑,究竟因爲引起綠營忌憚導致反撲,還是陸續爆發的疫情危機處理不當?神壇的起落間,民衆應自有解讀。

◎數據提供:銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據