每秒傳1封超崩潰!淘寶給負評 反收到8294封簡訊騷擾

淘寶不僅在大陸成爲人民不可或缺的網站,在臺灣也很受歡迎。(圖/取自《淘寶網》)

大陸中心綜合報導

淘寶的便利性和多樣性深受中國香港、臺灣網友的喜愛,每年也一再打破驚人的銷售數字,但商品品質良莠不齊,有時消費者也怕會買到瑕疵品。陝西一名先生先前在淘寶網購了一張牀,但送來的配件卻組裝不起來,木頭品質也很差,讓他一氣之下給了賣家負面評價,沒想到從此卻收到一連串的騷擾簡訊

據《都市熱線》報導,住在陝西縣西安市的丁先生在淘寶上花了1400元(人民幣)買了一張牀,由於送來全是散裝的配件,他花了一整天的時間組裝,但組裝完卻發現牀腳鬆動,有些配件甚至裝不進去,明顯尺寸不合,木材品質也很差,一氣之下就給了賣家「差評」。

丁先生指出,給完差評之後不到半個小時,就開始收到一連串的騷擾簡訊和電話,不停有新訊息傳進來,不到半天就累積了8294封簡訊。這樣被騷擾的日子整整過了7天,丁先生表示,這些騷擾的簡訊每1、2秒鐘就一封,打來的電話也全都外地號碼,「全是商家驗證碼全國各地的電話都有,都是響一聲就掛。」

丁先生被這些騷擾的電話和簡訊煩得快要崩潰,只好聯繫了當初賣牀的淘寶賣家,沒想到賣家居然回他,「你不要管誰打的,你只要把差評刪掉就沒有了。」讓丁先生聽了更生氣,只好向淘寶客服申訴,客服人員的回答是,「(我們會)幫您嚴厲警告一下這個賣家,讓他不要進行惡意騷擾了,後續我們會對這個賣家進行嚴厲處罰。」

雖然淘寶客服給予了幫助,但丁先生還是很無奈,他說「客服每次說的都是警告,但是騷擾依然不斷,電話依然在響,網購雖然方便,但是對於消費者維權實在太難了。」報導指出,截至記者離開前,丁先生手機上的騷擾簡訊又增加了400多封。

►►►南臺大地震即時直播事件簿

►►►天佑臺灣!高雄美濃6.4大地震相關報導

►►►天佑臺灣!高雄美濃大地震災情即時回報

►►►更快更多掌握南臺大地震訊息↘免費下載新聞雲APP iOS:https://goo.gl/qXZojaAndroid:https://goo.gl/MRNy3P