零死角一覽無遺 線上看屋免出門
防疫期間，總太地產採取預約賞屋外，格局客變不必見面，提供紙本還有線上服務。（盧金足攝）
新冠肺炎疫情衝擊各行各業，臺中房地產業者防疫求生機，推出線上賞屋，在家裡上網如同到接待中心現場，建案資料、周遭環境、工法、公共設施等，從平面圖到空拍，全都不用出門，看網路就能瞭解樓層、方位、房型，零死角一覽無遺，成功吸引線上看屋族羣。
避免賞屋客減少，銷售內容紛紛轉爲數位化，永福地產預售案「洲際W」，推動全方位線上賞屋服務，點進建案官方網站，除了大樓外觀模擬圖，還能透過空拍照鳥瞰周邊機能，基地位置及內部空間、交通動線更利用360度環景拍攝，動動手指便可零死角觀賞，猶如親臨現場看屋。
有別一般線上賞屋，以第一視角拍的影片呈現休閒運動會館，從1樓開放式交誼廳、2樓露天無邊際溫水泳池，到3、4樓健身房及空中花園，不只雙眼遊覽，連建築工法包括管路設計、箍筋系統、防水施作等也以動畫呈現，看屋全都露。
巨升建設e化系統提供3D客變（客戶變更內容）模組，彙整客變需求後以書面呈現，讓買預售屋不再只是憑空想像；還可透過網路在家即時監看施工，線上查詢工程付款繳款狀況，服務全方位。
也有業者因應疫情，研議新銷售方式，惠宇建設總經理顏定滄說，以往是客人到場如「夜市」人潮洶涌，疫情緊張不宜羣聚，改採預約制，控制到場人數，以往一天完銷盛況，變成分批銷售，防疫安全第一。
另有建商實施線上客變說明會，將預售屋客變重點以雲端影片分享給住戶，「總太聚作」現階段採不見面客變因應疫情，提供紙本也能線上提問，由專人即時服務。
精銳建設還開發手機客服APP，家族成員近5000組，包括修繕、最新活動、工程進度、設備教學及特約商店優惠等應有盡有，解決時間、空間限制，以網路服務建立口碑，來網住更多客源。
中華民國消費者文教基金會房屋委員會召集人張欣民指出，現行網路看屋有4個大家常常會忽略的盲點，分別是：看不出當層戶數及進出動線好壞、看不出與鄰房的棟距大小、缺格局圖恐藏有風水瑕疵及停車位是否好停車？他建議，購屋消費者在現場實地看屋時，記得要將這幾個破口補好，纔不致出現房屋交易糾紛。