零售業跨境電商黃金5年 首戰臺港連線雙11

記者洪菱鞠/臺北報導

隨着全球消費者生活趨勢的轉變,預估2020年跨境消費者將佔整體網購市場的44.6%,全球跨境交易成長上看1兆美元,在零售業未來黃金5年是業績成長的決勝關鍵之時,電商業者也積極展開跨境佈局,包括店家招商網站改版、提供提供便利金物流服務等,創造新經濟。

臺灣成功店家朵璽品牌代表宋新妮(左)、Yahoo臺灣暨香港電子商務事業副總裁王志仁(右)一同宣告跨境香港正式啓動。(圖/記者洪菱鞠攝)

瞄準跨境商機,Yahoo奇摩於今(6)日舉辦線上亞太商展跨境招商會,吸引近千店家報名參與,想要搶進香港開店。Yahoo臺灣暨香港電子商務事業羣副總裁王志仁表示,香港與臺灣有共同語言及相近文化背景,不過香港網購族平均月所得爲新臺幣11萬元整,相較臺灣的4萬2千元,約爲2.4倍,消費力指數高,其中對於臺灣的流行美妝、服飾及生活食品具有高度興趣

由於香港網購發展成熟與臺灣市場接近,加上香港關稅跨境成本相對理想,Yahoo奇摩認爲香港是最適合臺灣商家發展跨境電商成功的第一步,不過王志仁也指出,要跨境做生意,需先解決一些會遇到的問題,包括金流、物流、關稅、法令、消費者影響力等。

雅虎香港購物主要分爲拍賣、團購兩種模式,臺灣店家初期跨境將以團購方式服務當地消費者,接着會於11月推出新旗艦店,也就是香港版超級商城,屆時各商店將有主打貨品如美妝、3C等,並由廠商送貨。而今年Yahoo奇摩的1111購物節將率領檯灣商家首發挑戰臺港連線全力搶佔雙11跨境商機。

去年推出跨境東南亞電商服務的臺灣樂天市場,今年6月進行網站改版,全面升級全球平臺後,消費者只要用同一組帳號,即可至全球13個國家的樂天市場購物,根據樂天市場統計,和去年同期相較,平臺跨境購物業績已成長4成,在日圓相對低檔及日本商品助攻下,臺灣樂天市場日本直送跨境銷售居全亞洲樂天市場之冠。

樂天市場表示,跨境購物的消費主力爲28~38歲的重度網購族,熱銷品類前3名爲戶外運動女裝女性包款,其中較特別的是,臺灣嬰母產品需求成長最爲快速,跨境網購日本嬰母商品業績較去年同期成長5成。看準接下來跨境與行動購物爲電商主流且趨向成熟,未來將規劃一系列跨境購物服務與精選日本商品優惠,同時持續強化行動購物功能,滿足消費者喜愛日系商品的跨境購物需求。