「LINE官方帳號2.0計劃」改以量計價 Super 8「標籤管理」助攻分衆行銷
▲Super 8「標籤管理」助攻分衆行銷。(圖/Super 8提供/下同)
「LINE官方帳號2.0計劃」即將在4月18日上線,現有的LINE@生活圈帳號將展開升級,從原本以「好友數量」作爲月費級距,改以訊息則數計價,對此,LINE臺灣對外說明,主要是因爲消費者使用習慣的改變,希望達到精準投放的分衆行銷模式。
因應「LINE@ 2.0官方帳號計劃」上線,LINE@ API技術合作夥伴「Super 8雲發互動科技」,趁勢限量推出「Super 8 x LINE@生活圈」天生絕配三個月免費體驗方案,配合LINE@進階版(API)或專業版(API)方案,解決LINE@官方帳號,因爲訊息過多,面臨被用戶封鎖的問題,同時減少以訊息則數計價後的成本浪費。
Super 8的平臺主要就是協助用戶管理LINE@粉絲,首先運用聊天機器人的技術和粉絲互動,接着進行「自動化標籤」,將粉絲分門別類,不再傳遞大量訊息,並且協助客戶進行粉絲資料管理,針對不同行銷內容,找出關鍵客羣來做精準投放訊息,達到真正的分衆行銷。
Super 8雲發互動科技執行長陳子龍表示,Super 8從於2017年成立以來,不同於一般只單作聊天機器人進行顧客回覆與導流技術的公司,而是將解決方案中,完整包含精準行銷的互動、轉化、迴流、連結4個步驟,讓客戶可以有效將社羣平臺的粉絲互動,轉換爲企業行銷數據。
陳子龍表示,Know Your Customer(KYC)是在LINE@ 2.0中的決勝因素,Super 8的技術同時提供LINE@與Facebook Messenger雙平臺訊息管理,透過對顧客進行分類並自訂標籤,區分不同的顧客族羣,達到精準分衆的有效行銷。
同時,陳子龍宣佈,Super 8即日起限量推出三個月免費體驗方案,協助客戶在LINE@ 2.0正式上線後,就能立即針對標籤好的用戶,依照不同需求分衆發送與推播訊息,並有效控管預算,而且從即日起到4月17日,只要成爲Super 8的付費簽約客戶,就可以協助申請延長LINE@現有方案至2020年3月31日的優惠。