兩岸保險理賠 富邦人壽攜手中國平安

富邦人壽宣佈攜手中國平安人壽,提供保戶兩岸理賠服務,圖爲松山機場。(圖/取自維基百科

記者蔡怡杼臺北報導

富邦金(2881)旗下繼富邦產險後,富邦人壽也獲准承辦兩岸保險理賠,富邦人壽宣佈攜手中國平安人壽,未來保戶在對岸發生保險事故,將可透過平安人壽據點取得理賠服務的協助,全面提升兩岸保戶的服務效益

富邦人壽自101~103年,富邦人壽已協助逾400位保戶海外急難救助服務,其中以住院時的病情追蹤最多(28%),其次爲介紹醫院旅遊保健資訊(25%)、返國服務安排(17%)等服務。

緊密串連兩岸,理賠服務最全面

隨着兩岸經貿觀光持續帶動,去年往來旅客已高達900萬人次,其中臺灣前往大陸的每月人數逾40萬人次。富邦人壽表示,去年共受理逾2,000件保戶於大陸發生保險事故之案件,尤其多數爲住院、意外而發生的理賠案件,其中光醫療相關理賠金高達新臺幣5,500萬元。

因此,當旅客在對岸發生意外傷害或突發疾病等事故,保戶只需要告知富邦人壽,經確認身分後即啓動雙向理賠服務,富邦人壽將同步通知委託合作境外合作保險公司,協助辦理理賠申請等服務,突破需回到國內才能申請理賠的限制!

海外急難救助,FUN心暢遊好幫手

隨着兩岸旅遊成爲熱門的旅遊方式旅遊業者預期,今年兩岸來往旅客將首破千萬人次大關。然而,出國旅遊時,可能因氣候變化飲食改變,導致水土不服;或是在旅途中因意外傷害事故,增加海外就醫的狀況,並承擔比國內高出好幾倍的醫療費用

爲降低保戶於海外突發的急難風險,富邦人壽提供的「海外急難救助服務」,當保戶在海外發生意外傷害或突發性疾病,富邦人壽不分商品與保費等級,每位保戶均可享有28項(注)的救助服務,且不受時間語言限制,提供無時差的醫療和旅遊的支援保障。