臉書承認控管不周 副總裁:每週都有40種語言彙報
日前震驚美國的殺人直播,再次將臉書的隱患推向輿論風波,網友對於臉書反應太慢的狀況批評一翻。對此,臉書全球營運副總裁奧索夫斯基(Justin Osofsky )發表聲明承認,公司在控管平臺上還需要做改進,加強舉報與受理效率。
▲臉書對殺人直播發表聲言。(圖/翻攝自newsroom.fb)
據《紐約時報》報導,犯人史蒂文斯(Steve Stephens)已經在賓夕法尼亞州自殺,但此的事件引發網民強烈的反感,爭議焦點之一在於涉事平臺對視頻的反應及處理速度過慢,事發兩小時後才撤下,內容和相關截圖已被無數用戶下載或轉發。一些網友認爲,不僅造成十分惡劣的社會影響,更對受害者家人造成嚴重的心理傷害。受害者高德溫(Robert Godwin Sr.)的孫子瑞安(Ryan A. Godwin)在事發當日懇求網友停止轉發視頻,對不幸遇害的爺爺保留一份尊重。
據報導,爲保證社交媒體平臺內容的自由和客觀性,臉書一直都不願扮演仲裁者的角色,這也導致更多暴力內容出現。加利福尼亞大學戴維斯分校的法律教授伊麗莎白約翰(Elizabeth Joh)表示,「任何的網路平臺,特別鼓勵用戶現場演出的臉書,是要我們成千上百萬的人,眼睜睜看着這些犯人與受害者嗎?」
臉書副總裁則表示,「我們在收到殺人影像後的23分鐘就關閉犯人帳戶,並在兩個小時內做相關報告,但我們知道我們必須要做到更好,確保臉書是一個安全環境。在人工審查這方面,發揮很大效能,防止影片全部轉貼,我們也在努力改進審查流程。目前,在世界各地每週有數千人向我們報告,以40多種語言加快數百萬的項目。」
據瞭解,在現在的羣媒體之中,包括Twitter、YouTube與Google都在加強過濾非法內容,其中YouTube已在有關種族歧視的視頻內容張貼審查廣告。
▼臉書直播隨機殺74歲老翁,歹徒Steve Stephens見警追捕選擇吞槍自盡。(圖/達志影像/美聯社)