來店禮落漆 琺瑯碗泡水30分就生鏽
最近是百貨公司週年慶的檔期，高雄市有民衆領了來店禮，是一組4個琺瑯保鮮碗，但前幾天卻收到百貨公司的簡訊，內容提到請顧客不要把碗浸泡在水裡，顧客直覺是不是產品有問題，拿碗泡熱水實驗， 才短短半小時就出現生繡的情形。
紅黃藍靛4種鮮豔顏色的琺瑯保鮮碗，看起來非常討喜，這是高雄知名百貨今年週年慶的來店禮；不過就在前幾天，這家百貨公司主動寄發一封簡訊給顧客，內容提到產品因製程中，難以在邊緣塗上搪瓷釉，請勿浸泡在水中，民衆收到簡訊都覺得有點奇怪。
民衆表示，「應該是有點問題吧！要不然怎麼會教人家怎麼去使用。」也有人說，「因爲我感覺他們送的材質都不會很好。」
除了寄簡訊通知，在百貨官網也有註明，不要把湯水等液體裝滿到邊緣以免生鏽，還順便解釋一下，保鮮碗適合保存醃製食品或果醬，保溫又保冷很好用，但就是清洗麻煩了點，包裝外盒的注意事項提到要避免生鏽，請勿大力撞擊，不要用鋼刷清洗，也不能用於直火、烤箱、微波爐。
注意事項指出 ，它不能刷，也不能浸泡在水中，實際拿菜瓜布刷洗，並沒有發生落漆的情況，碗麪搪瓷釉依然完好，但浸泡熱水半小時後，碗裡面有幾處斑點的落漆，在邊緣處也看見了鏽蝕痕跡。
民衆表示，「怎麼會哪有半小時那麼快就會生鏽？」有人表示，「這樣不好，因爲這會常洗啊！我不知道它不能泡水耶！」有人則說，「應該就不會用了吧！不然就是裝乾的東西，不會去裝有水的東西。」
百貨公司企劃課長王素賢表示，「其實琺瑯製品的特色，就是它不可以浸泡水，所以洗完之後要趕快、儘快的晾乾、擦乾，基於服務的立場，我們把說明再寄給客人，讓客人可以瞭解。」
才泡水短短半小時，邊緣就出現生鏽的情況，清洗後還要立刻擦乾，對家庭主婦來說真的有些麻煩，回饋民衆的來店禮品質落漆，讓許多民衆很傻眼，可能心裡怕怕的，拿回家也不敢用了。
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