看好fintech趨勢 萬事達卡:2020年全球使用者將超過5億
根據萬事達卡最新手機網購行爲調查顯示,擁有手機、平板電腦或筆記型電腦的臺灣人中,有高達53.8%傾向捨棄傳統錢包轉而使用行動裝置付款,顯示數位經濟與行動支付已成爲臺灣消費者的日常景象。萬事達卡指出,到2020年,創新的金融科技服務將可及於全球超過五億的消費者。而數位經濟的關鍵3要素,包括科技基礎建設、革新的企業數位化商務(e-business)或是線上電子商務(e-commerce)都將和萬事達卡致力研發的創新支付、創新科技緊密切合。 萬事達卡臺灣區總經理陳懿文表示,根據萬事達卡預測,2021年世界上將有多達280億個連網裝置,因此發展跨裝置支付方案與善用人工智慧(AI)協助商家與顧客互動,將成爲行動消費世界中的重要任務。 萬事達卡指出,繼去年底宣佈攜手財金公司與聯合信用卡中心,一同拓展QR Code支付使用範圍;今年萬事達卡也將藉由國外的積極佈局與國內的強力推動,持續拓展跨境交易,並擴大臺灣在地合作商家數量及合作商家類別。 除去年底與中華電信Hami Wallet合作,推出全球第一個採用萬事達卡雲端支付服務(Mastercard Cloud-Based Payments, MCBP)2.0的電子錢包,也是亞太區首款結合萬事達卡數位支援服務(Mastercard Digital Enablement Service,MDES)的開放式錢包,以支援多種電子票證自動加值;萬事達卡也表示,今年將進一步與更多電信業者在廣度與深度上展開合作,滿足臺灣消費者的行動支付需求,並讓跨平臺支付體驗更爲順暢。 萬事達卡表示,今年Masterpass電子錢包將進一步強化與各產業商家的合作關係,推出更快速升級的「一鍵支付(express checkout)」與App內購買功能,爲消費者簡化付款流程、提升線上既安全且方便的購物經驗。 至於智慧城市方面,萬事達卡已與全球超過100座城市合作,打造運輸支付系統以取代實體票券,爲城市居民提供最便捷的服務。此外,更與合作商戶夥伴推出各項提升消費者數位經濟體驗的服務。例如在美國芝加哥,萬事達卡協同公私部門共同創新,透過萬事達卡「城市多元平臺(City Possible)」經由需求管理調控讓芝加哥電車的尖峰旅客流量降低18%;在英國,於其全國的必勝客餐廳推出Qkr! with Masterpass,讓消費者直接透過手機點餐、分帳、付款,平均省下12分鐘的結帳時間;在澳洲,與新南威爾斯交通局合作啓用雪梨渡輪、輕軌行動支付服務。未來萬事達卡希望引進全球各地的支付創新經驗,呼應政府「數位國家、智慧島嶼」的主張,與臺灣一同打造更便利、安全的智慧城市。