今週刊/12歲孤兒學獨立 磨出超業耐力

文/今週刊 孫蓉萍

永慶房屋板橋一部部長謝志傑,六年前還是房仲業的菜鳥,第一年業績就破千萬,並創下集團內五年升上部長的最快紀錄。從小父母離異,與媽媽相依爲命一年半,媽媽便因病逝世,謝志傑十二歲就看盡生離死別,獨立、早熟,成爲他工作向上助力

二○○九年,謝志傑結束政治作戰學院六年的軍旅生涯,踏入永慶房屋當經紀人。一般菜鳥房仲第一年是適應和學習期,一個月能賣出一、二間房子就不錯了,謝志傑只有第一個月業績掛零,之後每個月平均成交四到五間房子,第一年就賣出約五十間房子,交出超過千萬元的業績。他所展現的超強業務力,也讓大家把這位菜鳥當「怪物」看。

媽媽教我獨立,適應環境力

身爲中日混血的獨生子,謝志傑在六歲之前,日本爸爸臺灣媽媽因在日本做貿易,他一個人在臺北保母帶大。七歲回到桃園外公讀國小一年級,小二時,一家人才在日本團聚。但由於爸媽的工作忙碌,不會日語的他,白天上完日本小學的課,接下來要去上語言課。面對陌生的環境、文化,才八歲的他,養成了獨立、快速適應環境的能力。

在日本唸到五年級,父母離異,他跟着罹患鼻咽癌的媽媽回臺灣,一年半後媽媽就撒手人寰。謝志傑回憶說:「那時候還小,不懂得珍惜,覺得很討厭,爲什麼放假還要到醫院照顧媽媽,爲什麼我的爸媽不在一起。媽媽在我的面前吐血、離開人世,當時的我只是嚇到,沒有掉眼淚,連媽媽出殯的時候都沒哭。一個月後,突然覺得人生沒依靠,才放聲大哭。」

媽媽的過世,對謝志傑往後的人生帶來極大影響,因爲「任何挫折都比不上至親不在人世」,就算幾百萬業績泡湯,也告訴自己:錢再賺就有了,唯有人死不能復生。

媽媽過世時,謝志傑正值叛逆期,家人把他當作是「魔鬼」,除了頂撞長輩,有時晚上不回家,在撞球館混,甚至會打羣架。謝志傑回想當時那段日子,讓他習慣形形色色的人相處,當房仲之後,面對各種客戶,他也都有一套因應之道。

在外公嚴格管教長大,謝志傑雖叛逆卻能把持自己,學業也不曾鬆懈,也會煮飯給外公吃,甚至早起幫外公從事農務。不想讓自己成爲家人的負擔,他從國一就利用放假去工地打工,搬水泥磚塊,一天賺一千五百元,存錢買摩托車等自己想要的東西,完全展現獨立的個性

夥伴眼中的好同事、好長官

永慶房屋中和一部資深協理許冠偉說:「他不只能完成長官賦予的任務,也會和同事互相扶持,並且很會帶人,所以他人緣很好。」李國煌對謝志傑就有一份感激,「我曾經有五個月業績掛蛋,他在我這段低潮的時間會找我聊天,像心靈導師一樣給我鼓勵。後來我當上店長,第一次要向部長報告,早一步當上店長的他義不容辭地幫我修改簡報,那天他晚上十點下班以後一直陪我做到凌晨兩點!」

當經紀人三年後,謝志傑還將多年心得歸納成「成交八大心法」,不但提醒自己,更不吝分享給所有同事,甚至其他行業的業務,讓他們業績更上一層樓。更多精彩內容請參閱最新一期《今週刊》(第958期)。

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