今週刊／12歲孤兒學獨立 磨出超業耐力
永慶房屋板橋一部部長謝志傑，六年前還是房仲業的菜鳥，第一年業績就破千萬，並創下集團內五年升上部長的最快紀錄。從小父母離異，與媽媽相依爲命一年半，媽媽便因病逝世，謝志傑十二歲就看盡生離死別，獨立、早熟，成爲他工作向上助力。
二○○九年，謝志傑結束政治作戰學院六年的軍旅生涯，踏入永慶房屋當經紀人。一般菜鳥房仲第一年是適應和學習期，一個月能賣出一、二間房子就不錯了，謝志傑只有第一個月業績掛零，之後每個月平均成交四到五間房子，第一年就賣出約五十間房子，交出超過千萬元的業績。他所展現的超強業務力，也讓大家把這位菜鳥當「怪物」看。
媽媽教我獨立，適應環境力
身爲中日混血的獨生子，謝志傑在六歲之前，日本爸爸和臺灣媽媽因在日本做貿易，他一個人在臺北由保母帶大。七歲回到桃園外公家讀國小一年級，小二時，一家人才在日本團聚。但由於爸媽的工作忙碌，不會日語的他，白天上完日本小學的課，接下來要去上語言課。面對陌生的環境、文化，才八歲的他，養成了獨立、快速適應環境的能力。
在日本唸到五年級，父母離異，他跟着罹患鼻咽癌的媽媽回臺灣，一年半後媽媽就撒手人寰。謝志傑回憶說：「那時候還小，不懂得珍惜，覺得很討厭，爲什麼放假還要到醫院照顧媽媽，爲什麼我的爸媽不在一起。媽媽在我的面前吐血、離開人世，當時的我只是嚇到，沒有掉眼淚，連媽媽出殯的時候都沒哭。一個月後，突然覺得人生沒依靠，才放聲大哭。」
媽媽的過世，對謝志傑往後的人生帶來極大影響，因爲「任何挫折都比不上至親不在人世」，就算幾百萬業績泡湯，也告訴自己：錢再賺就有了，唯有人死不能復生。
媽媽過世時，謝志傑正值叛逆期，家人把他當作是「魔鬼」，除了頂撞長輩，有時晚上不回家，在撞球館混，甚至會打羣架。謝志傑回想當時那段日子，讓他習慣和形形色色的人相處，當房仲之後，面對各種客戶，他也都有一套因應之道。
在外公嚴格管教下長大，謝志傑雖叛逆卻能把持自己，學業也不曾鬆懈，也會煮飯給外公吃，甚至早起幫外公從事農務。不想讓自己成爲家人的負擔，他從國一就利用放假去工地打工，搬水泥、磚塊，一天賺一千五百元，存錢買摩托車等自己想要的東西，完全展現獨立的個性。
永慶房屋中和一部資深協理許冠偉說：「他不只能完成長官賦予的任務，也會和同事互相扶持，並且很會帶人，所以他人緣很好。」李國煌對謝志傑就有一份感激，「我曾經有五個月業績掛蛋，他在我這段低潮的時間會找我聊天，像心靈導師一樣給我鼓勵。後來我當上店長，第一次要向部長報告，早一步當上店長的他義不容辭地幫我修改簡報，那天他晚上十點下班以後一直陪我做到凌晨兩點！」
當經紀人三年後，謝志傑還將多年心得歸納成「成交八大心法」，不但提醒自己，更不吝分享給所有同事，甚至其他行業的業務，讓他們業績更上一層樓。更多精彩內容，請參閱最新一期《今週刊》(第958期)。